Coordinateur ADV Export H/F

Rattaché(e)à la responsable ADV, vous serez en charge des périmètres suivants pour l'ADV export : Amérique du Sud et distributeurs (évolution possible)

Vous serez amené à travailler en équipe sur les zones suivantes lors de remplacements : Bassin méditerranéen, Europe centrale et est, Afrique, Scandinavie

ADV / assistanat commercialexport :

• Effectuer toutes les tâches administratives liées à la gestion des commandes des clients avec saisie, envoi de confirmation de commande; gestion des retours commerciaux, réclamations et litiges, au suivi des expéditions et livraisons via notre ERP ;
• Etre un véritable référent export du service commercial (incoterms, documents exports et procédures douanières) ;
• Participer à la formation des nouveaux collaborateurs sur la partie export (conjointement avec Agathe) ;
• Remplacer les autres membres de l'équipe export durant les congés et voyages commerciaux.

Assistanat Direction commerciale export :

• Etablir les documents exports avec la chambre de commerce (certificats d'origine)
• Préparer et diffuser des tarifs tissus et PP aux clients à l'export en collaboration avec la business analyst et le contrôle de gestion ;
• Collaborer avec la process manager pour l'amélioration des fonctionnalités export sur l'ERP ;
• Diffuser aux bons interlocuteurs les contacts exports entrants ;

Avantages

• Rémunération : 38 / 40K€ sur 13 mois selon profil + variable
• Localisation : Paris

Votre Profil

De niveau Bac +2 / 3 en commerce international, vous avez une expérience confirmée d'un minimum de 5 ans en tant qu'ADV EXPORT, vous êtes à la fois orienté(e) service clients et en capacité de gérer des missions transverses.

Force de proposition, curieux(se), dynamique, vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la rigueur et votre organisation. Vous aimez travailler en équipe, vous vous adaptez aux aléas et entretenez un bon relationnel avec l'ensemble de vos interlocuteurs.

Maîtrise du Pack Office, anglais courant exigé.

La maitrise d'une autre langue sera appréciée.