CHARGE DE MISSIONS QUALITE/GESTION DES RISQUES H/F - OHS LORRAINE

Le Pôle Qualité et Gestion des risques au sein de l’OHS de Lorraine renforce son équipe de coordination. Il vous offre la possibilité de rejoindre une équipe qualité dynamique chargée d’accompagner et soutenir les directions et les professionnels d’établissements et services dans la mise en place et le suivi de leur démarche d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité.

Rattaché(e) au coordonnateur qualité et en articulation avec l’équipe, vous apporterez votre soutien méthodologique aux ESSMS.

Vos missions principales

1.Mission Qualité

• Accompagner les ESSMS:

  • dans leurs démarches d’évaluation et le pilotage de leurs PAQSS
  • dans la formalisation et/ou l’actualisation des outils de la loi 2002-2
  • dans la formalisation et l’actualisation des documents qualité (telle que les procédures, fiches techniques, …)
  • à l’appropriation des outils et logiciels dédiés à la qualité
  • à la promotion de la bientraitance et la lutte contre la maltraitance

• Définir et/ mettre à jour des indicateurs, concevoir des tableaux de bord
• Elaborer des outils de communication, d’actions de sensibilisation en lien avec les RBPP
• Animer et accompagner des groupes de travail

2.Mission Gestion des risques

•Accompagner le déploiement de la culture qualité et sécurité au sein des ESSMS : méthodologie (cartographies des risques, promotion de la déclaration, la gestion et l’analyse d’évènements indésirables, retour d’expériences, mise en œuvre et suivi des actions correctives)

•Participer à l’analyse des EI à forts impacts (CREX)

•Coordonner des audits qualité et sécurité

3.Mission Expérience patient

•Accompagner le développement de l’engagement patient et de l’expérience patient au sein des ESSMS

•Agir avec les usagers à partir du recueil de leur expression et expérience

Des missions complémentaires pourront vous être confiées selon les priorités du pôle qualité.

Le poste

• Basé à Bainville-sur-Madon (54500)
• CDI à temps plein, sur 5 jours, du lundi au vendredi
• Prise de fonction: février 2026
• Déplacementsà prévoir sur les ESSMS OHS de Lorraine (le permis B est un prérequis)
• Salaireselon convention collective FEHAP 51 – Statut cadre

• Self, RTT, Mutuelle, CSE

Votre profil

•Formation Master en gestion / management Qualité ou équivalent

•Vous avez une première expérience dans le secteur de la santé /médico-social et d’un outil de gestion qualité

•Vous faite preuve de rigueur, d’analyse et avez l’esprit de synthèse

•Vous êtes une personne de confiance et savez travailler en équipe

•Vous savez adapter votre communication aux différents interlocuteurs, faites preuve de pédagogie pour accompagner le changement avec diplomatie, savez fédérer

•Vous maitrisez les outils bureautiques et informatiques

L'OHS de Lorraine, Association à but non lucratif depuis 1920 reconnue d’utilité publique, met tout en œuvre pour assurer une prise en charge de qualité des jeunes enfants, adolescents, adultes et personnes âgées confrontés aux conséquences multiples d’un état de santé déficitaire ou d’une situation sociale devenue contraignante. L’OHS de Lorraine réunit plus d’une cinquantaine d’établissements et services sanitaires (SMR, HAD, USLD, COCEE), médico-sociaux (EHPAD, MAS, SAMSAH, ESAT, Centre de santé, Centre de soins, DITEP, DAME, CMPP, SAD mixtes) et sociaux (MECS, CPF, Centres sociaux) au sein de ses filières Enfance et Handicap, Adultes et Personnes Agées.