Description de la mission
En appui des équipes opérationnelles, vous gérerez, sur un Territoire déterminé :
Le recouvrement amiable des impayés locataires présents :
- Examiner les dossiers susceptibles d'avoir un impayé
- Prévenir et gérer l'impayé : relances, visites à domicile, appels téléphoniques, SMS, convocations…
- Déterminer et mettre en œuvre des procédures précontentieuses appropriées en fonction du dossier
- Mettre en jeu des garanties
- Faire la saisine des CAF et CCAPEX, suivre les plans et échanger avec les CAF dans le cadre du maintien ou du rétablissement des aides et des éventuels rappels
- Relancer les débiteurs ayant donné congé et actualiser et enregistrer leurs coordonnées
- Participer aux réunions internes et rendre compte des actions réalisées au N+1
- Suivre et gérer les procédures de surendettement
La coordination avec les autres services / partenaires :
Assurer le lien avec les équipes en agence sur les dossiers suivisAvoir un rôle de représentation au sein des instances représentativesLa réalisation de missions ponctuelles :
Participer à des campagnes spécifiques (prévention de l'impayé, SLS, régularisation de charges débitrices, défaut d'assurance…)Réaliser des actions ponctuelles en lien avec les Conseillères sociales et les équipes contentieuxProfil
Bac + 2 type DUT Carrières juridiques ou droit à MASTER en Droit des contentieux
Expérience souhaitée de 2 ans dans une fonction similaire. La connaissance du logement social serait un plus.
Compétences associées :
Connaissances juridiques et applications des procédures judiciaires, des voies d’exécution …Connaissance de la réglementation HLM et des différents dispositifs d’aideAisance relationnelle, aptitudes à la négociation et capacités rédactionnellesEcoute active, fermeté et diplomatieCapacité d’analyse et de synthèseAutonomie, rigueur et ténacitéParticularités & contraintes :
Maîtrise de l’outil bureautique (Word, Excel)Déplacements réguliers à prévoir sur l’ensemble du département : permis B indispensableLocalisation du poste
Localisation du poste
France, Grand-Est, 68 - Haut Rhin
Lieu
Colmar
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC + 3 (Licence, Prépa)
Spécialisation du diplôme
Juridique / Droit