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Chargé.e de recouvrement H / F

Chargé.e de recouvrement H / F

ACTION LOGEMENTColmar
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temporaire
Description de poste

Description de la mission

En appui des équipes opérationnelles, vous gérerez, sur un Territoire déterminé  :

Le recouvrement amiable des impayés locataires présents  :

  • Examiner les dossiers susceptibles d'avoir un impayé
  • Prévenir et gérer l'impayé : relances, visites à domicile, appels téléphoniques, SMS, convocations…
  • Déterminer et mettre en œuvre des procédures précontentieuses appropriées en fonction du dossier
  • Mettre en jeu des garanties
  • Faire la saisine des CAF et CCAPEX, suivre les plans et échanger avec les CAF dans le cadre du maintien ou du rétablissement des aides et des éventuels rappels
  • Relancer les débiteurs ayant donné congé et actualiser et enregistrer leurs coordonnées
  • Participer aux réunions internes et rendre compte des actions réalisées au N+1
  • Suivre et gérer les procédures de surendettement

La coordination avec les autres services / partenaires :

  • Assurer le lien avec les équipes en agence sur les dossiers suivis
  • Avoir un rôle de représentation au sein des instances représentatives

    • La réalisation de missions ponctuelles :

  • Participer à des campagnes spécifiques (prévention de l'impayé, SLS, régularisation de charges débitrices, défaut d'assurance…)
  • Réaliser des actions ponctuelles en lien avec les Conseillères sociales et les équipes contentieux

    • Profil

    Bac + 2 type DUT Carrières juridiques ou droit à MASTER en Droit des contentieux

    Expérience souhaitée de 2 ans dans une fonction similaire. La connaissance du logement social serait un plus.

    Compétences associées  :

  • Connaissances juridiques et applications des procédures judiciaires, des voies d’exécution …
  • Connaissance de la réglementation HLM et des différents dispositifs d’aide
  • Aisance relationnelle, aptitudes à la négociation et capacités rédactionnelles
  • Ecoute active, fermeté et diplomatie
  • Capacité d’analyse et de synthèse
  • Autonomie, rigueur et ténacité

    • Particularités & contraintes :

  • Maîtrise de l’outil bureautique (Word, Excel)
  • Déplacements réguliers à prévoir sur l’ensemble du département  : permis B indispensable

    • Localisation du poste

    Localisation du poste

    France, Grand-Est, 68 - Haut Rhin

    Lieu

    Colmar

    Critères candidat

    Niveau d'études min. requis

    BAC + 3 (Licence, Prépa)

    Spécialisation du diplôme

    Juridique / Droit

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