Responsable de Pole Production H / F

Au sein de la Direction Services Clients à Rennes, vous serez rattaché(e) au Directeur Santé et Prévoyance et vous intégrerez une équipe constituée de 3 Managers de proximité à encadrer et de 40 Gestionnaires.

Véritable relais de la Direction auprès des Managers et des équipes pour la déclinaison de la stratégie, vos missions sont les suivantes :

• Piloter, encadrer et manager les activités de gestion Assurances de Personnes soit 40 Gestionnaires sur les périmètres adhésion (contrôle et validation des affaires nouvelles, affiliations, mises à jour, télétransmission, tiers payant) et vie du contrat (avenants, résiliations, remises en vigueur, recouvrement des cotisations),
• Optimiser l'activité et l'organisation des services en assurant la mise à jour des procédures et règles de gestion faisant suite aux évolutions d'outils,
• Animer la conduite du changement afférente aux évolutions des règles de gestion et aux changements du SI,
• Mener les projets d'évolution en lien avec le Directeur Santé et Prévoyance et assurer la transmission des informations auprès des équipes,
• Être l'interlocuteur privilégié des Courtiers, de la direction commerciale et des assureurs sur le périmètre dédié
• Garantir et fiabiliser les reportings du périmètre et informer sa hiérarchie des évènements impactant les activités transverses.

Le salaire sera compris entre 50 et 55 K€ de fixe + primes