Technicien SAV

SARL TRANCHARD & Fils, concessionnaire JOHN DEERE recrute un technicien SAV (Service Après-Vente) pour sa concession basée à Chanac en Lozère (48). Entreprise familiale, nous sommes concessionnaire de la marque JOHN DEERE depuis 1962, et distribuons des marques d'équipements leader sur le marché telles que AMAZONE, OVLAC, PONGE, KUHN, SODIMAC, SUPERTINO ect.

Responsabilité inhérente à la fonction:

Le TECHNICIEN SERVICE APRES VENTE assure les réparations et la maintenance des divers matériels agricoles vendus par nos concessions.

Hiérarchie :

Le technicien travaille sous la responsabilité du chef d’atelier.

Les principales responsabilités:

• Inspection du matériel & diagnostic des pannes

• Commande des pièces via le département des pièces détachées

• Réalisation de devis de réparation en concertation avec le chef d’atelier

• Réparation & remise en fonctionnement des matériels

• Montage / assemblage de matériels neufs

• Nettoyage du matériel avant restitution au client

• Enregistrement des interventions/réparations et pièces consommées dans les logiciels des constructeurs

• Intervention & mise en route des machines à la concession / chez le client

Actions transversales :

• Il est le garant du nettoyage et du rangement de son poste de travail.

• Il respecte les règles de sécurité, pour lui et ses collègues.

• Il adopte une attitude professionnelle en intervention. Il renseigne les clients.

• Il rend compte de son activité journalière à son responsable hiérarchique.