Responsable e-commerce (H/F)

Entreprise :

manajob accompagne son client, marque d'accessoires de mode féminin premium en forte croissance internationale

Description du poste :

vous rejoindrez une strat-up en forte croissance qui recruter dans un contexte de création de job

vos principales missions seront les suivantes :

animation de la relation commerciale b to c

configurer et gérer le e-store sur en veillant à ce qu'elles soient toujours opérationnelles en ses versions mobile et desktop

mise à jour du catalogue produits, optimiser les descriptions de produits, les images ..

gérer les aspects techniques tels que la personnalisation des thèmes, la configuration des options de paiement et d'expédition, la configuration des flows et automatisations, la configuration des pages, des collections, des balises méta et des url conviviales pour chaque boutique...

gérer les problèmes techniques liés aux différentes boutiques et collaborer avec l'équipe de développement pour les résoudre

assurer la mise à jour régulière des plugins, des thèmes et des fonctionnalités pour garantir un fonctionnement optimal

animer le site en gérant le blog (seo), pour optimiser le référencement naturel du site et gérer le diagnostic en ligne

collaborer avec les équipes de marketing pour lancer de nouvelles promotions, offres spéciales ou campagnes sur les différentes boutiques, gestion des produits

collaborer avec les équipes internes (logistique) et externes (big blue) pour assurer la disponibilité des produits et la gestion efficace des stocks

intégration et gestion des applications tierces pour optimiser les fonctionnalités de la boutique en ligne

apps : recharge, loox reviews, seguno mail, easy invoice, store rocket location, axeptio

piloter l'agence pour la mise en place de plans de taggage cohérents sur l'ensemble des sites

analyser les données de vente, les tendances du marché et les indicateurs clés de performance pour évaluer les performances des e-store

suivre des kpis de performance, notamment en vue d'optimiser les parcours utilisateurs et la conversion / le taux de transformation des pages vues du sites web afin de générer des ventes

concevoir et mettre en place les ab tests pour optimiser les pages de produits, les processus de paiement et les pages d'accueil

analyser les taux de rebond, calculer les taux de conversion

utiliser des outils : gtm, ga4, hotjar

optimisation du click & collect, livraison et gestion de la relation avec les entrepôts

analyser l'information des concurrents et effectuer un benchmark de la concurrence

définition et pilotage des kpi et du ca

suivre les tendances de recherche (google trends, keyword planner) pour donner des insights du marché aux équipes...

Description du profil :

de formation bac+4 / +5, en communication et / ou marketing avec spécialisation e-commerce vous disposez d'une expérience de 5 années minimum à des fonctions similaires

vous êtes impérativement familier avec l'univers shopify

anglais professionnel exigé

autonome efficace et transparent, vous êtes reconnu pour votre créativité, et pour être force de proposition dans un univers qui demande agilité et flexibilité