Responsable Fonctions Support et Logistique

Profil du candidat

Idéalement, vous disposez d’un diplôme de type Bac +4 / 5 (Management, Logistique, Informatique )- Une première expérience opérationnelle réussie sera appréciée (connaissance des acteurs du monde de la logistique : fournisseurs, approvisionneurs , compréhension des enjeux terrain )- Votre rôle de coordinateur auprès de multiples acteurs tant internes qu’externes nécessite une grande capacité d’adaptation, de la réactivité, de la diplomatie et de bonnes qualités relationnelles- Vous faites preuve d’une grande autonomie dans vos missions et savez gérer vos priorités- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (maîtrise d’Excel demandée) .

La connaissance du logiciel Power BI sera un gros plus- Vous avez déjà managé une équipe et avez à coeur de motiver et faire évoluer vos collaborateurs

Activités

Au sein de la Direction Commerciale et Marketing, vous êtes en charge d’optimiser le schéma logistique de l’approvisionnement de marchandise pour le Réseau France et vous assurer de son bon fonctionnement.

Vous mettez en place et pilotez les actions nécessaires à l’implémentation de nos offres commerciales sur l’ensemble de nos stations-service.

Vous êtes le garant de la bonne exécution des contrats fournisseurs et logistiques.Vous êtes force de proposition sur l’apport de solutions permettant l’optimisation de l’ensemble des coûts liés à votre activité.

HYGIENE SECURITE ENVIRONNEMENT QUALITE & DEVELOPPEMENT DURABLE : Vous menez la totalité de vos actions dans le respect de notre politique HSEQ et veillez à sa bonne application auprès de vos équipes et des parties prenantes.

Vous optimisez les flux logistiques pour minimiser la manutention et réduire les impacts CO2Plus précisément, vos missions seront les suivantes : LOGISTIQUE ET SUPPLY CHAIN :

• Vous définissez la stratégie logistique du réseau sur le périmètre Shop Food & Service, vous participez à l’élaboration des plannings de livraison et contribuez à l’optimisation des stocks sur nos stations
• Vous mettez en place les nouveaux flux avec les nouveaux fournisseurs, pilotez les différents contrats d’approvisionnement avec les services du Groupe impliqués (CODO DODO- Shop & Restauration) et validez mensuellement les factures liées à la logistique
• Dans le respect de notre règlementation HSEQ, vous garantissez la fiabilité des données de nos fournisseurs nationaux, suivez mensuellement leur taux de service et pilotez les actions correctives des incidents Audits
• En étroite collaboration avec le service ACHAT, vous contrôlez la volumétrie des achats
• Vous assistez le département RESTAURATION dans le suivi des contrats fournisseurs

GESTION DE BASE DE DONNEES :

• En garantissant le maintien de notre base articles à jour, vous êtes responsable du paramétrage des politiques commerciales et opérationnelles dans le SI auprès l’ensemble des stations et garantissez l’intégrité des données renseignées
• En relation avec notre service informatique, vous animez et participez à l’évolution de nos bases ISIS et BBL, ainsi qu’au déploiement de l’EDI permettant les échanges entre nos stations et les fournisseurs

DEVELOPPEMENT INFORMATIQUE ET ANIMATION DU DIGITAL :

En collaboration avec notre service informatique, vous déployez les outils de remontée d’informations commerciales, utilisables depuis notre site intranet ARIANE.

Vous animez ces outils auprès des utilisateurs (category managers, fournisseurs, opérationnels...)

Vous coordonnez la mise en oeuvre des projets digitaux in-store de la DCM avec l’ensemble des parties prenantes internes et externes

REPORTING :

Vous développez, produisez et diffusez les reportings liés à votre activité via les outils BI (power bi , Microstrategy)

MANAGEMENT :

Vous encadrez une équipe de 4 Gestionnaires de bases de données et un alternant.

Contexte et environnement

L’optimisation des flux logistiques et leur pilotage sont clé dans la feuille de route du Réseau France : pour permettre à la fois la montée en puissance de la restauration, et une meilleure maîtrise des coûts, dans un environnement très fortement concurrentiel (marchés du travel retail et de la proximité).

Par ailleurs, à une période charnière de mutation du Réseau, avec l’attrition du carburant et le développement de l’électrique, l’analyse des données commerciales, fiables, est structurantes pour orienter les choix stratégiques en SFS.

Enfin, dans un contexte où les modes de consommation changent rapidement, l’implémentation de nos offres et services (physiques et digitaux) doit être rapide et fiable.