Spécialiste Marketing de Services Technologiques F/H

Qui sommes-nous?

CYIM, se positionne à l'avant-garde du numérique au service des sociétés savantes de spécialité médicale. Notre mission est d'accompagner ces institutions prestigieuses dans leur transition numérique, en leur fournissant des services informatiques adaptés à leurs besoins spécifiques.

Nos services et les objectifs du poste

Chez CYIM, nous sommes fiers de contribuer au progrès médical en facilitant l'accès à l'information scientifique et en soutenant la formation continue des professionnels de santé.

Notre expertise en solutions numériques innovantes et notre engagement envers l'excellence nous positionnent comme le partenaire de référence des sociétés savantes désireuses de se projeter dans l'ère numérique.

Nos services, Clés :

• Gestion d'Événements : Nous fournissons des plateformes complètes pour organiser avec succès des congrès et des séminaires, simplifiant l'inscription, la soumission d'abstracts et la logistique.
• Diffusion de la Science : Nos plateformes web et mobiles, alliées à l’utilisation des réseaux sociaux, étendent la visibilité de la recherche et des bonnes pratiques médicales, favorisant ainsi l'échange d'informations fiable en renforçant la cohésion au sein de la communauté médicale.
• Gestion des Adhésions : Nos outils simplifient la gestion des adhésions et des cotisations, optimisant les processus administratifs pour les sociétés savantes.
• E-Learning et Certification : Nous accompagnons nos clients dans la mise en place de solutions dédiées à la formation, mais aussi de systèmes spécialisés pour l'organisation d'examens médicaux, adaptés tant au présentiel qu'au distanciel.

Ces dispositifs assurent des certifications reconnues, valorisant ainsi l'expertise professionnelle.

Objectif et missions :

Vous aurez pour objectif principal de développer et mettre en œuvre des stratégies marketing efficaces pour construire et promouvoir les services de l'entreprise, en se concentrant sur la création de valeur pour le client et l'augmentation de la fidélisation.

Vos activités se détailleront selon les thèmes suivants :

• Analyse de Marché : Identifier les opportunités de services et les tendances, analyser la concurrence pour affiner le positionnement et la tarification.
• Développement de Services : Collaborer avec les équipes produit et service pour concevoir et ajuster les offres en fonction des attentes clients.

Accompagner le Product manager dans structuration de notre offre de service et l’élaboration de support de communication à visé interne et externe.

• Stratégie de Communication : Élaborer des plans de communication et créer des contenus marketing (brochures, présentations, posts sur les réseaux sociaux) qui mettent en valeur les avantages de nos nos services, nos réussites auprès des publics cibles en utilisant des canaux appropriés (numériques, presse, événements).
• Gestion de Projet : Piloter en mode projets le lancement de nouveaux services, en coordonnant les différentes ressources et en respectant la qualité et les délais.

Mettre en place une stratégie basée sur des KPIs pour mesurer l'efficacité des services et piloter les ajustements nécessaires.

Relations Clients : Interagir directement avec les chargés d’affaires, les chefs de projets et les clients pour recueillir des feedbacks qui orienteront les futures améliorations de service.

Participer à des événements et des conférences pour renforcer la présence de la marque et établir des relations professionnelles.

Est-ce vous?

A CYIM nous cherchons des aptitudes et compétences, si vous correspondez aux crtières suivants et qu'ils vous correspondent :

Compétences et qualifications requises :

Diplôme d’études supérieures

Expérience prouvée en marketing de services, idéalement dans le secteur de santé et des technologies de l’information.

Compétences en communication, rédaction, et présentation publique.

Capacité à développer et maintenir un réseau professionnel efficace, bâtissant des relations durables avec les clients et les partenaires.

Maîtrise des outils analytiques et des plateformes de marketing digital.

Aptitude à présenter clairement et efficacement les offres de service en public et lors de réunions professionnelles.

Bilingue Anglais / Français, une 3e langue serait appréciée

Qualités personnelles :

Créativité et innovation dans le développement de stratégies marketing.

Forte orientation client, excellentes compétences en négociation et réseautage.

Résilience et adaptabilité dans un environnement en rapide évolution.

Excellente capacité de prise de parole en public, aptitude à communiquer des concepts complexes de manière claire et convaincante.