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Réceptionniste

La Ferme Saint Siméon
Honfleur, France
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À propos de nous

Une "Collection" unique à Honfleur en Normandie à deux heures de Paris.

La Collection Saint-Siméon c'est une offre d'hôtels, de restaurants et spa à Honfleur, ou chacun de nos collaborateurs aiment faire vivre le vrai luxe, celui de la simplicité et de l'élégance.

L'harmonie des ambiances, la délicatesse de nos saisons et de nos saveurs invitent à la rêverie et au bien-être.

Mission

Nous comptons sur vous pour l'accompagnement des clients dans leurs chambres et le suivi de leur séjour à Honfleur (offre touristique, réservations annexes des services de l'hôtel, des restaurants du groupe, conciergerie.

l'accueil physique et téléphonique des clients avec élégance et courtoisie le suivi de la facturation et de l'encaissement au départ, la tenue de caisse, la prise de réservation restaurant par téléphone et e-mail, pour l'hôtel et les restaurants les réponses aux demandes et interrogations des clients, avant et pendant son séjour sous la responsabilité de notre Cheffe de réception.

2 jours de repos consécutif

Shifté de 7h30 à 15h-16h OU de 14h-15h à 23h30

Repos compensateur pour les nuits format 4 / 3 (remplacement occasionnel moins de 5 fois par an)

Contrôle du temps par badgeuse pour 100% de transparence avec vous

Avantages collaborateurs dans tous nos établissements

Avantages dans les établissements Relais & Châteaux du monde entier, participants au programme Relais Team

Cadre de travail idyllique

Bonne mutuelle et prévoyance

Si vous aimez ce que vous faites, vous réussirez !

Profil

Issu(e) d'une formation hôtelière, vous vous caractérisez par votre excellent relationnel, votre savoir-être et vos compétences organisationnelles.

Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts.

La maîtrise de l'Anglais courant est indispensable et une seconde langue est souhaitée.

D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e)

Vous justifiez au minimum d'une première expérience dans le domaine de la Réception.

Vous maîtrisez couramment anglais - lu, écrit, parlé (une 3ème langue est un appréciée)

Votre esprit d'équipe est l'un de vos atouts majeurs

Vous êtes dynamique et avez le sens du relationnel

Vous appréciez travailler pour une clientèle haut de gamme et exigeante

La connaissance du logiciel OPERA Cloud est un plus

Il y a 9 jours
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Agent d'Accueil/Réceptionniste H/F .Permanent contract .Accueil téléphonique et physique des usagers.Gestion des facturations (abonnements TV, vente boutique…).Préparation des livrets d'accueil.Vente de tickets repas du personnel.Gestion de l'ouverture et de la fermeture des ...