Téléconseiller Bilingue Anglais H/F
Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents !Votre mission principale sera d'assurer une relation client à distance de qualité et répondant aux attentes.
Pour cela : * Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients de nos marques.
- Vous conseillez, aidez, traitez les demandes clients en y apportant les solutions les plus adaptées.
- Vous assurez la satisfaction client et vous respectez les process associés.En résumé, vous êtes un conseiller client Ambassadeur de la satisfaction client !Par quels moyens ?
Des appels (principalement entrants ; appels sortants à la marge, et en fonction de l'activité, uniquement pour recontacter un client, pas de prospection), Mais pas que, les mails, le chat, les réseaux sociaux pourront aussi être potentiellement vos nouveaux outils de travail !* Vous-mêmes ! Avec une aisance relationnelle, une bonne écoute et le sens du service !*Bilingue Français / Anglais OBLIGATOIRE* On vous appréciera aussi bienveillant, empathique, curieux et dynamique !* Un bon esprit d'équipe, un goût certain pour les défis et les challenges vous seront utiles au quotidien !* Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du relationnel et aimez " rendre service".
- Vous faites preuve d'une bonne expression orale et écrite.* Vous faites preuve d'une capacité d'adaptation.* Vous maîtrisez les bases de l'informatique afin de manipuler aisément nos outils.
- Vous souhaitez intégrer un groupe en pleine évolution, et vouspartagez nos valeurs : Engagement, Unité, Reconnaissance, Exemplarité, et pensez pouvoir créer "wahou" par vos idées innovantes ?
Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence.Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective !
Téléconseiller appels entrants bilingue anglais (H/F) - Wasquehal - CDD
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Téléconseiller Bilingue Anglais H/F
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Téléconseiller bilingue anglais (H/F) - Wasquehal - CDD
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Téléconseiller Appels Entrants Bilingue Anglais H/F
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Téléconseiller appels entrants bilingue anglais (H/F)
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