Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) Analyste Cybersoc afin d'intervenir sur :
- la gestion et le traitement des tickets (incidents et demandes de service) via la plateforme ITSM,
- la gestion des accès (attribution, modification, suppression),
- la conception et le développement de tâches automatisées,
- le support aux utilisateurs de la plateforme, incluant les entités et le Global Security Operations Center (GSOC)
A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
Traitement des tickets incidents et demandes de service sur la plateforme ITSMGestion des accès (attribution, modification, suppression)Conception et développement de tâches automatiséesSupport aux utilisateurs de la plateforme (entités et GSOC)Création, planification et exécution de scans de vulnérabilité Gestion opérationnelle des incidents et troubleshootingGestion des cas avec le support des éditeursParticipation aux réunions internes et avec les fournisseursSurveillance proactive des plateformesEscalade des incidents majeurs (Priorité 1)Contribution à l'amélioration continue du serviceSupport aux demandes de changement et aux auditsCréation et mise à jour de la documentation de serviceProfil candidat :
De formation Bac +3 à Bac +5 ou Ingénieur en informatique (si possible avec une spécialisation en sécurité), vous avez une expérience de 10 ans minimum sur un poste équivalent.
Compétences demandées :
Expertise confirmée sur CrowdStrike EDR (+10 ans)Expertise confirmée sur PRISMA CWP (+10 ans)Expertise confirmée sur la plateforme Hackuity (+10 ans)Expérience avérée en gestion et reporting d'incidents (+10 ans)Maîtrise des principes de gestion des vulnérabilités et des correctifs (+10 ans)Qualités requises :
Excellente communicationAutonomieLeadershipAnglais courant : Communication orale et écrite