Site Reliability Engineer

Qui sommes-nous

Chez Pix, nous travaillons pour permettre à chaque citoyen de mesurer, d'améliorer et de valoriser tout au long de sa vie son niveau de maîtrise des usages numériques.

Comment ?

En développant une plateforme en ligne gratuite adaptée à tous les niveaux pour s'auto-évaluer et progresser dans 5 grands domaines du numérique,

En proposant une expérience ludique via des questions-défis apprenants et des activités interactives axées sur la pratique,

En valorisant les acquis via le passage de la Certification Pix, reconnue par l'Etat et le monde professionnel,

En outillant les acteurs de l'enseignement, de la formation professionnelle, de l'insertion et de la médiation numérique, en France et à l’international.

Aujourd’hui, Pix c’est :

💻 Près de 75 000 usagers chaque jour

🤝7 millions d’utilisateurs par an

🏆 + de 7 millions de Certification Pix passées

🌍 Utilisé dans 38 pays

Candidater chez Pix, c’est vouloir intégrer une structure innovante, comportant des effectifs issus des domaines de la tech (privé / public), avec des outils collaboratifs, un environnement dynamique au sein d’un projet d’utilité sociale d’envergure nationale… et même plus ;-)

La Direction Engineering et les missions

Intégré(e) au sein de l’équipe Captain (l'équipe de SRE en charge de la plateforme), vous interviendrez sur l’ensemble des activités inhérentes au maintien en condition opérationnelle et au scaling d’un service public numérique accessible au plus grand nombre :

• suivi de l'état des infrastructures grâce au monitoring de l’ensemble de l’infrastructure

• étude et conception des améliorations des infrastructures avec les équipes de développement et les experts métiers,

• participation et animation des rituels agiles de l'équipe et du pôle,

• développement en équipe selon les bonnes pratiques d’artisanat logiciel

• administration et aide aux personnes de l’organisation (support ou autre), recrutement, etc.

D’un point de vue technique, la plateforme comprend :

• une API Node.js / Hapi.js au format JSON:API

• plusieurs applications front-end Ember.js

• une base de données utilisateurs PostgreSQL

• plusieurs cache de données référentielles Redis

• un CMS headless (prismic.io) pour le contenu éditorial / institutionnel

• du monitoring et de l’alerting via Datadog

• des déploiements applicatifs via un bot Slack développé en interne.

• une plateforme data ETL utilisant Airflow et Apache Spark

• un cluster Kubernetes pour scale notre instance du LLM de Mistral AI

• l’app principale étant hébergé et administré sur le PaaS français Scalingo et soigneusement orchestré par GitHub / CircleCI

• le reste étant mis en oeuvre sur les infrastructures de Scaleway

Autres caractéristiques :

• nous croyons à l’Open Source : la plupart de nos dépendances ainsi que notre code sont libres

• nous concevons le projet selon une démarche produit centrée sur les utilisateurs, dans un contexte scale up

• nous sommes soucieux d’évoluer dans un environnement avec une culture agile, en accord avec l’esprit du manifeste éponyme

• nous consacrons une après-midi par itération (en plus des rituels agiles classiques) à des ateliers / travaux d’améliorations et de veille technique

• nous encourageons l’autonomie et la responsabilisation de chacun, dans le respect de l’équipe, de l’organisation et de nos utilisateurs

• nous privilégions les outils permettant de conserver nos données et celles de nos utilisateurs en France/Europe permettant ainsi à nos partenaires de créer des offres souveraines basées sur de vrais retours terrain

• nous permettons un télétravail très présent

L'équipe Captain:

• Les Captains forment l'équipe de SRE (ingénieurie en fiabilité des sites)

• La mission de l'équipe est de faire voguer le bateau Pix sans jamais le laisser couler grâce:

• au Monitoring / Alerting

• à la Sécurisation (en partenariat avec l'équipe sécurité)

• au Déploiement continu

• L'équipe est aujourd’hui composée de 4 personnes - dont vous !

Type d’emploi

Type d’emploi : CDI ou mise à disposition pour les agents de la fonction publique.

Avantages

🧅 Un onboarding aux petits oignons à la découverte de l’intégralité des équipes

🚀 Invitations aux panels, démos, et ateliers de conception ouverts à tous pour co-construire Pix ensemble

🍽️ Titres restaurant 12.10€/jour travaillé avec une prise en charge à 60 %

🏖️ 25 jours de congés payés + 20 jours de RTT par an

💰 Une prime de fin d’année pouvant atteindre jusqu’à 10% du brut annuel

🍏 Panier de fruit livré chaque semaine

🤸 L’accès à plus de 1500 enseignes de salles sport à un tarif (très très) réduit avec Gymlib !

👩‍💻 Télétravail partiel possible pour tous les agents, partout en France + une enveloppe de 450 € sur 3 ans dédiée à son aménagement en télétravail & une indemnisation du télétravail de 253,44 € par an (soit 63,36€ par trimestre)

☕ Last but not least : une grande cafétéria et des expressos illimités !

Le profil recherché

Expérience :

• Bac+3 à Bac+5 en informatique ou équivalent

• Expérience significative d'ingénieurs en fiabilité des sites (SRE) dans un environnement agile

• Une connaissance du secteur public ou de l’éducation est un plus

Qualités attendues :

Pix est un projet public en plein essor qui a vocation à devenir le standard de la certification et de l’apprentissage des compétences numériques en France et à l'international. Pour répondre à cette perspective, nous avons besoin d'ingénieurs en fiabilité des sites (SRE) souhaitant mettre leurs talents au service de l’intérêt général.

Nous pensons que l’équilibre de l’équipe et le bien-être des personnes qui la compose est l’une des clés pour accomplir durablement de grandes choses. Cette conviction nous pousse à chercher un profil avec les caractéristiques suivantes :

• capacité à collaborer dans un environnement agile

• rigueur, autonomie, sens des responsabilités

• intérêt pour l’open source et les communs numériques

• capacité à communiquer avec des profils variés (tech, métier, support)

• capacité à travailler en équipe : curiosité, capitalisation et partage des connaissances

En étroite collaboration avec les équipes Tech et Métier, la personne recrutée assurera les missions suivantes :

• Monitorer : amélioration et mise en place de dashboards et systèmes pour surveiller la prod en temps réel et pouvoir anticiper les besoins futurs.

• Réparer : lorsqu’un incident se produit, analyser, corriger et relancer la prod au plus vite.

• Entretenir : faire évoluer les infras de prod, renforcer ses points faibles pour éviter les incidents, et anticiper les monter en charge.

• Former : capitaliser l’expérience de la team Captain (l'équipe SRE) sur gestion de la Prod pour permettre au reste du pôle de monter en compétence sur les sujets SRE, et ainsi produire du code SRE friendly.

• Informer : communiquer avec l’ensemble de Pix afin de prendre les mesures pour prévenir et gérer les crises. Ainsi qu'avertir les utilisateurs au plus tôt des changements d'état de la prod.

• Se former : développer ses compétences et ses connaissances de manière à répondre aux enjeux de Pix.

• Protéger : garantir un climat sûr pour Pix et ses utilisateurs en lien avec le RSSI, ainsi que préserver les relations de qualité établies avec nos partenaires techniques.

Si un bon CV est toujours agréable à lire, nous pensons qu’une bonne histoire bien racontée (avec son lot de projets et d’expériences, réussites ou échecs) est encore plus intéressante à découvrir. Envoyez-nous votre candidature, CV et Lettre de motivation.

Chez Pix nous croyons que la diversité est une force, et nous nous engageons à la cultiver. Si vous souhaitez rejoindre un service public en pleine expansion avec une vraie philosophie, faites-nous parvenir votre candidature !