CONCIERGE SAISONNIER

Description du poste

CDD SAISONNIER DU 02 MAI AU 31 OCTOBRE 2026
Vos missions seront :

• Faciliter le séjour du client en prenant en charge toutes ses demandes depuis son arrivée jusqu’à son départ
• Offrir un accueil personnalisé et attentionné aux clients
• Connaître les prestations proposées par l’hôtel, en informez le client et l’invitez à les utiliser.
• Informer les clients des activités culturelles et touristiques de la ville ou de la région.
• Répondre à toutes les demandes des clients dans les meilleurs délais
• Garantir la qualité de service proposée aux clients de la loge
• Connaître les habitudes des clients réguliers de l’hôtel

Qualifications

Expérience réussie dans une fonction similaire en hôtellerie de luxe ou dans un établissement haut de gamme

• Maîtrise de l'anglais indispensable (oral & écrit)
• Excellente culture générale
• Excellente présentation & aisance relationnelle
• Très bon niveau d’expression orale et écrite
• Connaissance PMS (OPERA de préférence)
• Maîtrise des outils bureautiques du Pack Office

Informations supplémentaires

39/semaines en coupure ou continu selon les plannings

Uniforme fourni et blanchi

Cafétéria à disposition

HS sont majorées et récupérées

Prime de coupure et prime de nuit

Mutuelle Groupe obligatoire

Participation et intéressement collectif

Carte Heartist