Notre hôtel le Mercure Paris Porte dOrléans recherche un Responsable Restauration H / F / X. Doté de 188 chambres 9 salles de séminaires dun restaurant LAtelier des Saisons et dun bar notre hôtel a besoin de vous pour faire vivre tous ces espaces.
Avec léquipe cuisine vous faites vivre le concept restauration de lAtelier des Saisons à savoir une carte qui évolue au fil des saisons et par conséquent qui change 4 fois par an ainsi que le programme Bons & Vivants programme clé des hôtels de la marque Mercure. Ce poste est 80% opérationnel et 20% administratif
Quelques chiffres 2025 :
- CA hôtel : 7.1M HT
- CA Restauration : 1.8M dont 800k de PDJ
- Nbr de couverts : 12 000 couverts MICE 5000 couverts individuels
- Nbr de couverts petit déjeuner : 53 000
Management des équipes et Ressources Humaines
Manage en direct et accompagne 6 collaborateurs fixes et un vivier dextraSassure du suivi des ressources humaines et de la conformité du droit social au sein de son servicePilote et valorise les différents points de vente restauration Un restaurant de produits frais et maison de tradition culinaire française un bar des espaces de banqueting (500m2 de salles de réunion)Développe les synergies au sein de son département de son hôtel et du site Ibis et Mercure Paris Porte dOrléansGestion
Elabore le budget annuel de son service en cohérence avec la stratégie de lhôtelAdapte lorganisation de son département et optimise la gestion des effectifs pour améliorer le prime costInitie met en œuvre et assure le suivi des contrôles internesSupervise les achats du restaurant le suivi des facturations des fournisseurs et la bonne gestion des stocks à laide du logiciel de gestion BizzonAssure le contrôle des inventaires réalisésCommercial et Vente
Contribue à latteinte des objectifs de CA et de nombre de couvertsElabore le budget suit le portefeuille mensuel et réalise les commentaires de fin de mois concernant la partie restaurationMet en œuvre des actions / animations pour fidéliser les clientsElabore et fait vivre le plan dactions commerciales défini en business reviewAnalyse les commentaires clients et les partage avec son équipeTravailles-en étroite collaboration avec le service commercial pour assurer une prestation de qualité et satisfaire les attentes des clients séminairesParticipe avec le Chef de cuisine à lélaboration des menus aux achats et veille à la mise à jour et à lapplication des fiches techniquesPlanifie les changements de carte définit les tarifs et orchestre le travail au quotidien en coordination avec le Chef de cuisineHygiène et Sécurité des personnes
Veille à la propreté des espaces restauration et au respect des normes dhygiène et sécurité alimentaireElabore un plan daction en fonction des résultats danalyse dhygiène et en assure le suiviApplique et fait appliquer les règles de sécurité de lhôtel (incendie...)En tant que chef de service et membre du comité de direction
Effectue des gardes sur le site Ibis et Mercure Paris Porte dOrléans en fonction du planning affichéParticipe aux réunions CODIR et anime la partie restaurationManage les équipes en labsence du chef de service référent : veille au respect des horaires de la tenue de la qualité de service proposé et au respect du règlement intérieur des établissements.Représente la direction en son absence accompagne les équipes dans la gestion des plaintes clients et des difficultés organisationnelles.Est vêtu de tenue professionnelle aux standards dun hôtel 4Qualifications :
Votre expérience et vos compétences incluent :
Du BTS à la licence hôtellerie - restauration licence professionnelle hôtellerie ou école de management hôtelier et / ou toute personne motivée par ce secteur dactivité quelle que soit sa formation initiale après validation de ses aptitudesExpérience professionnelle avec une connaissance parfaite des métiers de la restaurationVous avez une bonne présentation et êtes doté dun excellent relationnel client.Spontané et empathique vous avez le sens de laccueil du service et de la qualité.Vous pratiquez langlais une autre langueInformations supplémentaires :
Votre équipe et votre environnement de travail :
Lhôtel Mercure est un établissement de 188 chambres composé dun bar dun restaurant et de 9 salles de séminaires. Nos clients viennent de tous horizons tant business que groupe loisirs ou que client individuel.
Notre restauration est faite maison nous répondons aux envies de nos clients que ce soit sous forme de restauration à la carte buffet ou cocktails.
Notre hôtel compte environ 50 collaborateurs repartis dans différents services et avec des niveaux dexpériences différents. Nous accueillons toute personne motivée et dynamique qui à soif dapprendre et de découvrir notre fonctionnement.
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer de recruter et de promouvoir la diversité des talents.
Remote Work : No
Employment Type : Full-time
Key Skills
Engineering Support,MAC,Hydraulic,General Services,Ado,Health Education
Experience : years
Vacancy : 1