Commercial Résidence Services Seniors (HF)

Qui sont Les Jardins dArcadie

Déjà solidement implanté avec près de 100 résidences services seniors à travers la France nous poursuivons notre développement porté par une croissance organique et externe. Situées en plein cœur de ville pour favoriser lautonomie et la vie sociale des seniors nos résidences prennent place au sein de bâtiments à la forte valeur historique française soigneusement rénovées pour le confort et la sécurité des résidents.

En tant que Commercial.e vous aurez pour objectifs la prospection le démarchage et lanimation dun réseau de prescripteurs ainsi que laccompagnement des futurs résidents de leur premier contact à leur intégration.

Vous aurez pour missions de :

• Optimiser le Taux dOccupation de la résidence en mettant en œuvre le plan daction commercial ;
• Cibler et démarcher les prescripteurs en étroite collaboration avec le/la Directeurice dÉtablissement ;
• Développer la notoriété de la résidence sur son territoire en organisant et participant aux JPO aux évènements avec nos prescripteurs nos partenaires et vous pourriez participer à du street marketing ;
• Gérer la relation client avant lentrée effective du résident en étant linterlocuteurtrice des résidents et leurs familles lors de la prise dinformation jusquà laccueil dans la résidence ;
• Assurer laccueil du nouveau résident et suivez sa bonne intégration ;
• Enrichir le CRM et le suivre de manière très rigoureuse ;
• Rendre compte à votre direction en établissant des reportings réguliers et en proposant vos idées pour le développement de votre résidence.

Poste travaillé du Mardi au Samedi.

Au-delà de ces missions il est important de rappeler que les résidences services seniors sont avant tout des lieux de vie.

À ce titre vous pourrez être sollicité(e) ponctuellement par les résidents ou participer à la vie quotidienne de la résidence. Vous pourriez :

• Répondre à une question sur le fonctionnement ou les services de la résidence (restaurant activités accueil ) ;Orienter un résident vers le bon interlocuteur au sein de léquipe (direction animateur maintenance) ;
• Échanger quelques mots ou écouter un résident souhaitant partager un moment de convivialité ;
• Participer ponctuellement à un événement ou une animation organisée dans la résidence.

Ceci nest quun aperçu des éléments qui font partie de lenvironnement de travail et contribuent à la qualité des relations et à la convivialité au sein de la résidence.

Profil :

Vous êtes diplômé(e) dun BAC 2 en commerce et justifiez dune expérience réussie de 3 ans dans le commerce.

Vous avez la fibre commerciale êtes orienté.e résultat et performance et aimez atteindre vos objectifs.

Vous savez faire preuve découte et dempathie et vous êtes reconnu.e pour votre rigueur et votre dynamisme

Et parce que dans notre secteur cest primordial vous aimez travailler auprès des seniors.

Idéalement vous connaissez le secteur social / médico-social et le public accueilli.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Ce que lon vous propose :

• Un salaire fixe avec un système de variable
• Un parcours dintégration structuré pour bien démarrer et vous accompagner dans votre montée en compétences
• Un remboursement à 70% de vos transports en commun
• Des repas à seulement 290
• Une mutuelle familiale à tarif avantageux

Envie de rejoindre une équipe engagée et de contribuer au développement du groupe Alors nhésitez plus et faites partie de laventure !

Key Skills
Building Construction,Logistics & Procurement,Account Management,Communication,Client Services,Jboss
Employment Type : Full Time
Experience: years
Vacancy: 1