CONSEILLER CLIENTÈLE DISTRIBUTEUR RACCORDEMENT H/F – ILE DE FRANCE

CONSEILLER CLIENTÈLE DISTRIBUTEUR RACCORDEMENT H/F – ILE DE FRANCE

Objectif Avenir recherche pour l'un de ses clients un Conseiller Clientèle Distributeur (H/F) sur le secteur de l'Ile de France.

En tant que Conseiller Clientèle Distributeur Raccordement, vous traitez les demandes de raccordement des fournisseurs (notamment la création et la modification de branchements).
Pour cela vous accueillez les clients sur la permanence téléphonique de l'agence raccordements électricité (appel entrant) et utilisez le Système de Gestion des Echanges (SGE) pour les éléments provenant des fournisseurs.
Vous établissez des devis concernant les demandes dont la puissance est inférieure à 36 kVA et traitez les branchements provisoires.
Vous réalisez des appels (prise de rendez-vous, compléments d'information...). Vous pouvez être amené à participer à la programmation des travaux et vous établissez la facture finale du client.

PROFIL

Vous avez les connaissances nécessaires en technique " électricité " ou vous souhaitez les acquérir par la voie de la formation.
Vous avez des aptitudes pour travailler sur les outils informatiques.
Vous disposez d'un sens du client qui vous permet de renseigner ou d'orienter vos interlocuteurs pour faciliter leurs démarches. Vous êtes rigoureux et réactif.