Conseiller clientèle assurances à distance (H / F)

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur de référence du secteur Assurance, un Conseiller clientèle assurances à distance (H / F) en CDI à St Ouen.

Vous aimez accompagner, conseiller et trouver des solutions ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, bienveillant et en pleine croissance ? Cette opportunité est faite pour vous ! En tant que Chargé(e) de Relation Clients à Distance, vous intégrez une équipe de 10 personnes avec un manager de proximité.

• Vous êtes l'interlocuteur privilégié des assurés et partenaires, que vous accompagnez dans leurs démarches liées à l'assurance emprunteur et vos principales missions sont :
• Répondre aux sollicitations clients via téléphone, messagerie, chat ou callback.
• Expliquer les garanties, les étapes de souscription et les documents à fournir.
• Promouvoir les outils digitaux pour simplifier les démarches.
• Participer ponctuellement à des projets internes, formations ou animations.
• Vos avantages :
• Dès votre arrivée, vous bénéficiez d'une formation complète (théorique et pratique) d'une durée de 3 semaines.
• Horaires entre 8h30 et 18h00 du lundi au vendredi, avec un planning mensuel coconstruit.
• 27 jours de congés payés + 12 RTT + compte épargne temps.
• Télétravail possible jusqu'à 3 jours / semaine après intégration.
• Environnement de travail agréable, dynamique et inclusif.
• Vous êtes titulaire d'un Bac+2, idéalement dans le domaine de la relation client ou du commerce.
• Vous avez une première expérience dans un poste en lien avec la relation client.
• Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et curieux(se) d'en apprendre davantage sur le secteur de l'assurance.
• Vous faites preuve d'écoute, de pédagogie et d'un excellent relationnel.
• Vous savez vous adapter à différents interlocuteurs et situations, avec calme et professionnalisme.
• Vous aimez travailler en équipe, partager vos idées et contribuer à une dynamique collective positive.
• Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement  :
• Un échange téléphonique
• Un entretien présentiel avec l'un de nos Agents de Talents
• Une session collective de recrutement avec le client

Et si votre prochain défi professionnel commençait ici ?

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.

Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI / CDD, d'évaluation et de formation.