Account Manager Paris Île-de-France

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Yogurt Kitchen recrute un(e) Account Manager talentueux(se) (h/f) pour développer la région de Paris-Île-de-France

Yogurt Kitchen en quelques mots

L’ambition de Yogurt Kitchen : développer le yaourt de demain.

Yogurt Kitchen repense l’alimentation saine, et plus spécifiquement le yaourt, pour les hôtels, restaurants d’entreprise, enseignes de fast-food sain, espresso bars, etc. L’entreprise produit des yaourts de qualité supérieure dans un atelier moderne et lumineux au cœur de Bruxelles. Depuis 2021, cette start-up propose à ses clients des concepts de yaourt zéro déchet véritablement innovants et créatifs. Les yaourts sont artisanaux, naturels, et servis aux consommateurs dans un distributeur au design minimaliste et esthétique.

En y ajoutant des toppings expressifs et créatifs, Yogurt Kitchen transforme l’expérience de consommation de yaourt hors domicile en un moment de plaisir visuel et gustatif.

Leur objectif ?

Devenir la référence du yaourt de qualité, servir plus de 3000 clients professionnels d’ici 2027, et opérer une unité locale de production de yaourt dans chaque pays européen.

Yogurt Kitchen se concentre sur la qualité du produit et l’obsession client, pour offrir une expérience fluide et désirable autour du yaourt.

Votre rôle

Votre mission consiste à générer des revenus récurrents en acquérant de nouveaux clients – principalement des hôtels 4* et plus ainsi que des établissements de restauration haut de gamme dans votre région– et à les fidéliser grâce à un service d’excellence.

L’objectif est de développer durablement la base de clients, en construisant une relation forte avec le personnel et les décideurs des établissements, et en garantissant un service 5 étoiles basé sur la qualité, le soin, la confiance et l’excellence.

Vos principales responsabilités

- Vente : créer un parcours client exceptionnel pour intégrer le concept Yogurt Kitchen dans leur quotidien.

- Préparer des listes de prospects dans les différents marchés et canaux (hôtels, restaurants d’entreprise, etc.)

- Contacter des clients potentiels et organiser des démonstrations et dégustations sur site

- Négocier des contrats à long terme, conclure des ventes et signer des contrats

- Installer le concept chez les clients et lancer la collaboration

- Visiter les clients existants et renforcer la relation client

- Assurer une exécution parfaite du concept chez tous les clients

- Suivre en continu les performances commerciales et l’exécution chez les clients

- Documenter soigneusement toutes les opportunités, progrès et points d’attention pour chaque client

- Atteindre et dépasser les objectifs de vente : nombre de nouveaux clients et satisfaction client

- Service client :être le point de contact principal des clients, répondre à leurs demandes et les relayer en interne.

- Satisfaction client : grâce aux interactions régulières avec les clients et aux observations sur site, identifier les améliorations à apporter au produit et au service.

- Amélioration continue :optimiser les processus de vente pour une meilleure satisfaction client et une croissance plus rapide.

Votre profil

Nous recherchons un(e) Account Manager passionné(e), avec une première expérience réussie dans un rôle commercial et une motivation sans faille pour rejoindre l'équipe et contribuer à l’excellence et à la croissance de l’entreprise.

Vous possédez les compétences et qualités suivantes :

- Formation de niveau Bachelor ou Master

- Première expérience significative dans un environnement commercial B2B dynamique (FMCG, hôtellerie, catering/foodservice, etc.)

- Capacité à identifier et créer de la valeur partout

- Dynamisme et rigueur

- Aisance relationnelle avec les personnes et les organisations

- Optimisme et forte capacité de travail

- Détermination à aller au-delà des attentes pour acquérir des clients

- Maîtrise du français; une bonne connaissance de l’anglais est un atout

- Permis de conduire indispensable

- Mobilité : 60 -70% du temps en déplacement chez des clients

Ce que Yogurt Kitchen vous offre :

- Un rôle clé dans une start-up ambitieuse et en forte croissance, avec une culture d’entreprise ouverte et respectueuse

- L’opportunité de contribuer concrètement à l’excellence et à la croissance de l’entreprise

- Le défi de travailler avec des personnes passionnées, curieuses et toujours en quête d’innovation

- Un espace pour expérimenter et découvrir de nouvelles façons de proposer une alimentation saine et durable

- Un package salarial compétitif