Assistant administratif et commercial (m/f)

L’Agence Principale d’Assurances Serge Malget, située en plein cœur de Clervaux (LU), fait partie du réseau Foyer depuis de nombreuses années. Avec une équipe dynamique de 4 collaborateurs, nous accompagnons nos clients particuliers et professionnels avec proximité, fiabilité et professionnalisme. Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un Assistant administratif et commercial (m/f) motivé, prêt à contribuer activement au bon fonctionnement et au développement de l’agence.

Assistant administratif et commercial (m/f)

CDI – temps plein – Clervaux (LU)

Ta mission :

Assurer un accueil professionnel et chaleureux, garantir un suivi administratif rigoureux et soutenir les activités commerciales de l’agence – pour offrir à chaque client une expérience fiable, fluide et personnalisée.

Tes tâches:

• Accueil et contact client : tu es le premier point de contact de l’agence – en personne, par téléphone ou par e-mail – et tu accueilles chaque client avec professionnalisme, empathie et réactivité.
• Gestion administrative : tu gères le courrier, les e-mails et les documents, tu organises les rendez-vous et tu assures un suivi rigoureux des dossiers.
• Support aux dossiers d’assurance : tu accompagnes les clients dans la gestion de leurs contrats et sinistres, et tu assures une communication fluide avec nos partenaires.
• Assistance commerciale : tu soutiens l’équipe dans les campagnes et activités commerciales, et tu contribues activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Ton profil:

• Diplôme en administration, commerce, secrétariat (ou domaine similaire) ou expérience réussie dans le secteur des assurances (courtier ou agent).
• Très bonne maîtrise du français et de l’allemand ; la connaissance du luxembourgeois constitue un atout.
• Intérêt pour le secteur de l’assurance et volonté de suivre la formation menant à l’agrément d’agent d’assurances, ainsi qu’une ouverture générale à la formation continue.
• Aisance relationnelle et sens du service client, alliés à une réelle envie de collaborer en équipe.
• Sens de l’organisation, rigueur et autonomie.

Ce que nous t’offrons:

• Une fonction stable et variée, au sein d’une agence à taille humaine et solidement implantée dans le nord du Luxembourg.
• Des possibilités de formation continue et de développement professionnel.
• Flexibilité dans l’organisation du travail.
• Une rémunération attractive accompagnée d’avantages extra-légaux.

Envie de rejoindre notre équipe ?

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candidature@confiarh.lu

Nous nous réjouissons de te rencontrer !