Description du poste
Missions Principales :Construction et Démarrage de Projet : - Participation à la phase de pré-proposition commerciale.
- Organisation d’ateliers avec le client et les équipes internes.
- Compréhension du contexte client et définition du périmètre du projet.
- Création de processus et procédures adaptés aux besoins du client.
- Présentation des livrables et des processus aux équipes FIELD.
- Validation et amélioration des processus en collaboration avec les responsables de pôle.
Phase Pilote : - Rédaction et consolidation des procédures.
- Accompagnement des phases pilotes sur différents sites.
- Validation des pilotes et partage des données avec le client.
Suivi Global : - Détection des anomalies terrain et remontée des axes d'amélioration.
- Support client pour incidents et demandes spécifiques.
- Rédaction des fiches missions techniciens et suivi des projets.
Suivi de Production :Identification des problèmes, escalade en cas de dépassement de périmètre.
Mise à jour des processus et gestion des tests matériels.
Gestion des stocks et suivi des litiges (transport, casse, perte).
Suivi des Backlogs : - Analyse et consolidation des statuts.
- Identification des anomalies récurrentes et mise en place d’escalades.
Facturation : - Validation des éléments de facturation.
- Revue de facturation avec les sous-traitants et le client.
- Gestion des budgets (charge ou forfait).
Profil recherché
Formation : Bac+4/5 en gestion de projet, ingénierie, informatique ou équivalent.
Expérience : Minimum 2 ans d’expérience en gestion de projets techniques, idéalement dans des environnements terrain (FIELD) ou multisites.