Technicien Service Client (H/F)

Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences / cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire " Staff ", médico-social " Care ", BTP, Transport Logistique, Industrie " Missions " ainsi que le réseau " Toma Intérim " et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH " Ascenso Conseil " : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.

Et si c'était vous Le Groupe DOMINO RH vous accompagne pour trouver l'emploi qu'il vous faut. Nous plaçons l'humain au coeur de notre mission afin de vous garantir un service qui vous ressemble.

DOMINO RH recrute un Technicien Service Client (H / F) pour un de nos clients.

Vos missions principales seront les suivantes :

• Intervenir sur les sites clients pour assurer la maintenance et le dépannage d'un parc de chariots et équipements.
• Diagnostiquer les pannes, proposer les solutions techniques adaptées et garantir la remise en service dans les meilleurs délais.
• Respecter les procédures et les normes de sécurité et de qualité en vigueur.
• Conseiller les clients sur l'utilisation, l'entretien et la bonne exploitation du matériel.
• Contribuer au développement commercial en présentant les services et produits complémentaires adaptés aux besoins du client.
• Rédiger les rapports d'intervention et assurer le suivi administratif via les outils informatisés.
• Gérer votre stock de pièces détachées de manière autonome et rigoureuse.

Conditions : 36h35

12 jours de RTT / an

Véhicule de service

Mutuelle de groupe familiale

Vous avez disposez d'une :

• Formation technique (Bac Pro, BTS en mécanique, électrotechnique, électromécanique).
• Première expérience réussie dans la maintenance ou le service client technique.
• Bonnes connaissances en mécanique, électricité et hydraulique.
• Rigueur, autonomie, sens du service et aisance relationnelle.