Chargé de relation digital H/F

FAB Group
Limonest, FR
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Vos missions seront de :

Gestion des retours clients en ligne : modération des avis via le CRM, suivi sur Google My Business, Avis Vérifiés, réseaux sociaux.

Traitement des demandes diverses (info, assistance, réclamations).

  • Collaboration dans la gestion de l'e-réputation : création et mise à jour des réponses publiques, recommandations d'actions et adaptation des procédures.
  • Reporting et suivi des indicateurs web : analyse des avis, rapports QSE, KPI de la relation client.
  • Il y a 6 jours
Emplois reliés
Offre sponsorisée
MANPOWER
Pusignan, Auverge-Rhône-Alpes

Manpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Chargé de relation client (H/F)  Réceptionner et analyser les demandes clients? Recevoir les demandes clients via tous les canaux disponibles : téléphone, mail, f...

Offre sponsorisée
OPTEVEN
Villeurbanne, Auverge-Rhône-Alpes

Pour cela, il/ elle devra :- Analyser et répondre aux réclamations des bénéficiaires Opteven- Réceptionner et répondre aux demandes d'information et aux demandes de remboursements- Réceptionner et gérer les modifications de contrats- Garantir la satisfaction clients tout en veillant au respect des p...

MBway
Genève, FR

MBway Annecy, école internationale de management du Bac+3 au Bac+5 recherche pour l'un de ses groupes partenaires un chargé de communication (H/F) en convention de stage sur Genève. Dans le cadre d'un MBA en Marketing, Communication & Digital en alternance, vous souhaitez acquérir une expérience sig...

RAS Intérim
Niévroz, Auverge-Rhône-Alpes

S Intérim de Meximieux, recherche un(e) CHARGE DE RELATION CLIENTS H/F pour son client spécialisé dans le transport et la logistique sur Beynost. Assurer l'interface avec l'équipe de production pour assurer la bonne réalisation des expéditions, des enlèvements et des impératifs clients. S Intérim, r...

Fed Finance Banque de Marché
France

Rattaché(e) au service clients qui est en charge de produire et diffuser les supports demunication à destination des clients investisseurs en actifs réels et en Private Equity (rapports annuels, bulletins trimestriels,munication ponctuelle…), de suivre et répondre aux réclamations des clients, de su...

MBway
Lyon, Auverge-Rhône-Alpes

Concevoir et piloter des campagnes de marketing digital (web et emailing). Gérer la production de contenu pour alimenter les différents canaux et augmenter la notoriété de la marque et le taux d’engagement de la communauté . Animer et former des référents Marketing Digital sur la production de conte...

Fiducial
Lyon, Auverge-Rhône-Alpes

Bien au-delà de son métier de fournituriste, FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS a développé une véritable culture de services et s'engage au quotidien pour la satisfaction de ses clients. Rattaché(e) à la Direction Marketing et au sein du Service Expérience & Parcours Client, vous êtes le/la garant(e) de l'a...

TotalEnergies
France

Actuellement en dernière année de ton cycle de Master dans le domaine de la gestion de projet RH tu recherche un stage de fin d'études d'une durée de 6 mois à partir de la fin de l'été 2024 ?. Rejoins notre équipe en tant que chargé(e) de projet rétention des talents pour soutenir la politique d'acq...

Kuribay
Lyon, Auverge-Rhône-Alpes

Se développant dans l’environnement très stimulant et exigeant du courtage, de la gestion de créances et du suivi de trésorerie, nous recherchons pour intégrer une équipe de 4 collaborateurs un Chargé de relation client. Rattaché au responsable de relation client, vous êtes un véritable ambassadeur ...

Rubix France
Lyon, Auverge-Rhône-Alpes

Pour accompagner sa croissance et préparer demain, Rubix Francerecrute une ou unChargée / Chargé de relation client à distanceCDD 3 mois En collaboration avec nos agences commercialesRubix, vous intervenez au sein de notre service de relation clientà distance Rubix Direct. Pour cela, nous écoutons e...