Responsable Merchandising et Contenus

Responsable Merchandising et Contenus (CDI)

ALP/3571

Poste basé à Montrouge

Notre client, acteur majeur de la formation à distance sur le marché européen, s’appuie sur ses 1400 salariés, ses 14 enseignes et plus de 220 formations à distance, couvrant de multiples filières, pour conserver son positionnement de leader et aller plus loin dans ses conquêtes de marchés au-delà des frontières. En effet avec une présence en France, en Espagne, en Suisse et depuis quelques mois en Angleterre, le groupe oriente clairement ses ambitions vers la croissance à l’international.

Le groupe met en avant aujourd’hui des engagements forts d’excellence académique, d’accessibilité, de réussite pour tous et de facilité d’apprentissage.

Nous les accompagnons aujourd’hui afin de les aider à atteindre leur objectif de croissance, en recrutant de nouveaux collaborateurs et en se développant à l’international. Dans ce contexte, le poste de Responsable Merchandising et Contenus est à pourvoir au sein de l’équipe Marketing.

Nous recherchons un profil avec une expérience d’au minimum 4 ans sur ce type de poste, doté(e) de solides compétences en management et coordination d’équipes, capable de gérer des plans de production de contenu (mesure de capacités de production, planification) et de gérer des budgets. Vous disposez également de compétences en animation commerciale (conception de plan commerciale, mesure d’efficacité des actions).

Vous êtes doté(e) d’excellentes capacités relationnelles, êtes une personne affable et à l’écoute d’idées et de propositions. Vous avez également des capacités d’encadrement pour créer un environnement de travail structuré, faites preuve de patience et mettez vos équipes dans les meilleures conditions.

Rattaché(e) à la Directrice Marketing, vos missions sont les suivantes :

Création de contenu :

Votre mission sera de structurer l’offre produit en cohérence avec les stratégies business et marques en coordination avec la Direction de la pédagogie.

Vous piloterez la mise en œuvre du plan d’animation commerciale : push produit, promotions, marronniers…

Vous définirez la stratégie de contenus en fonction des cibles sur les différents canaux de diffusion (web, e-mailing, plaquettes, pubs, concours, réseau sociaux…).

Vous établirez un planning de production des contenus et serez responsable du staffing des équipes.

Animation commerciale du site :

Vous structurerez et mettrez en œuvre un plan d’animation commerciale intégrant les promotions, les mises en avant de formations, les actions liées aux marronniers et aux secteurs d’activité des formations (ex : calendrier des concours, Parcoursup…) en collaboration avec les équipes acquisition et commerciales.

Vous proposerez des innovations, à la fois sur les méthodes de travail (ex : Quelle utilisation de l’IA pour la production de contenu ? Quels outils de production des vidéos ?), mais aussi sur la mise en valeur de l’offre sur les sites et les canaux d’acquisition.

Vous optimiserez l’ergonomie et la hiérarchisation des contenus du site : position des rubriques, mise en page, etc.

Management et coordination :

En tant que manager de l’équipe merchandising et contenus, vous devrez structurer le travail de production en fonction des calendriers de l’entreprise et de la politique de marque.

Vous serez amené(e) à collaborer avec les métiers du marketing (growth marketing, CRM, business analysts, CRO) afin d’assurer la cohérence des contenus.

Vous développerez une collaboration pertinente et efficace avec la Direction de la pédagogie, à travers le pilotage de la mise en valeur du catalogue de formation.

Enfin, vous managerez la relation prestataire avec les agences (création, rédactionnel) et vous piloterez les budgets.