Agent de voyage (H/F)

Entreprise :

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Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

Description du poste :

DESCRIPTION :Passionné(e) par le voyage, vous avez envie de rejoindre un réseau dynamique en constante évolution. Venez nous rencontrer !

Nous recherchons un agent de voyages H/F au sein de notre agence Voyages E.Leclerc. Rattaché(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients.

Votre mission :- Offrir à nos clients un accueil chaleureux- Être à l'écoute et comprendre leurs attentes- Formuler des propositions adéquates- Concrétiser la vente- Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation- Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tour opérateurs, Compagnies aériennes, assureur...) et participer à différentes présentations ou opérations commerciales.

Description du profil :

Vous disposez d'un BTS Tourisme et une expérience réussi d'un an. Vous êtes : Dynamique, organisé, polyvalent, rigoureux, réactif. Vous avez : L'esprit d'équipe, le sens du service client, un bon sens commercial, une aisance à l'oral comme à l'écrit et une bonne culture générale que vous mettrez au service du projet client. Vous maîtrisez : Les techniques de vente, les outils informatiques dédiés au tourisme et une agilité sur les outils numériques.