Responsable d'applications
Responsable d'applications
Responsable d'applications
Informations générales
Intitulé de l'offre : Responsable d'applicationsRéférence de l'offre : P 2024 05 544Nature du poste : Permanent vacantFilière : TechniqueCatégorie : ACadre d'emploi : Ingénieurs territoriauxTemps de travail : Temps completDate limite de candidature : 29 / 06 / 2024
Affectation
Direction : DIRECTION DES SYSTEMES D'INFORMATION MUTUALISEEService / UT : SERVICE PROJETS ET APPLICATIONSLieu de travail : Saint-Denis (Siège)
Environnement Professionnel
A proximité immédiate de Paris, Plaine Commune est un Territoire de 450 000 habitants, composé des villes d’Aubervilliers, Epinay-sur-Seine, La Courneuve, L’Ile-Saint-Denis, Pierrefitte-sur-Seine, Saint-Denis, Saint-Ouen, Stains et Villetaneuse.
Elles sont fédérées autour d’un projet commun, sur un espace qui connaît des mutations inédites en région parisienne. Plaine Commune exerce des activités essentielles comme l'aménagement urbain, le développement économique et les services à la population (gestion de l'espace public : propreté, espaces verts, lecture publique, emploi...).
Afin de doter les services publics d’infrastructures informatiques performantes, la direction des systèmes d’information mutualisés de Plaine Commune pilote les systèmes d’information, la gestion administrative et financière, et un portefeuille de projets informatiques pour le compte de 4 entités : l’établissement public territorial Plaine Commune, la Ville de Saint-Denis, la Ville de Villetaneuse, et la Ville de l’Ile-Saint-Denis.
Finalités / Missions / activités
Le.la responsable d’applications est l’interlocuteur.trice privilégié.e des directions utilisatrices. Sous l’autorité du Responsable du patrimoine applicatif, il.
elle maintient en conditions opérationnelles un portefeuille d'applications (progiciels métiers et bureautique spécialisée).
A ce titre, il.elle s’assure du bon fonctionnement des solutions logicielles et de leurs mises à jour en respectant les orientations, les méthodes de fonctionnement, les processus et les contrats de service.
Il.elle contribue à la construction et à l’évolution du SI en proposant des améliorations, en participant à la gestion des propositions et des projets d’adaptation.
Activités principales
Suivi de la maintenance applicative et des évolutions
- Recueillir et qualifier les besoins de maintenance corrective, évolutive et préventive du SI
- Gérer les changements applicatifs, organiser les déploiements avec l'éditeur, les utilisateurs et / ou l’administrateur fonctionnel ainsi que les équipes DSIM
- Appliquer un mode projet pour les changements applicatifs significatifs (ajout d’un module, extension d’une application à d’autres entités )
- Analyser les risques et les impacts sur la plate-forme en production
- Réaliser la recette technique, superviser la recette fonctionnelle et traiter les anomalies
Maintien en conditions opérationnelles
- Prendre en charge les incidents escaladés (niveau 2) et les demandes de service applicatives, contribuer à la résolution des problèmes
- Contribuer à la relation client, gérer la communication durant les phases de changement et d’incident applicatif
- Participer à l’industrialisation de la production
- Assurer le reporting régulier et sur demande de l’activité, contribuer à l’établissement des indicateurs
Missions transversales
- Maintenir le référentiel documentaire applicatif
- Maintenir les connaissances techniques nécessaires à la pérennité de l’application
- Effectuer une veille technologique sur les applications des collectivités et leurs composants
- Contribuer à la préparation du budget
- Rédiger les contrats de maintenance faisant suite aux contrats de mise en place de nouvelles applications
Activités occasionnelles
Contribuer à la continuité du service en l’absence de collègues et / ou du-de la Responsable
Profil recherché et compétences requises
Niveau d'études : Bac+5 à dominante informatique
Formation d'ingénieur ou expérience de 3 à 5 ans dans le domaine des SI
Savoirs
- Connaissances en gestion de projet / ITIL
- Administration fonctionnelle des logiciels métiers et plateformes d’incidents
- Architecture SI métier et fonctionnelle, produits et marché informatiques
- Sécurité, standards et normes applicables, RGPD
- Achat public
Savoir-faire
- Diagnostiquer les dysfonctionnements
- Rédaction de cahiers des charges
- Mettre en œuvre les normes et processus définis
Savoir-être
- Rigoureux, autonome, excellent relationnel
- Sens du service client
- Sens du résultat
Responsable d'Applications Informatiques en alternance H/F (CDI)
Poste : Pour accompagner ses équipes, JPG recrute un Responsable d'Applications Informatiques H/F en contrat d'alternance. Rattaché à notre Direction des Systèmes d'Information (DSI), vous faites partie d'une équipe en charge de plusieurs applications. Vous contribuez au support et à l'évolution des...
Responsable d'Applications Extranet JAVA/PHP
Responsabilité des applications Extranet du périmètre :- analyse d?impacts nécessitant la connaissance des outils et des technologies- étude de solution d?implémentation et chiffrages associés - contribution aux projets des applications du périmètre- l'assistance aux utilisateurs- qualité et perform...
Responsable d'applications - Domaine compliance H/F
En tant que Responsable d’Applications SI Conformité, vous serez rattaché(e) à l’unité CSI/CCI et particulièrement en charge d’assurer le support, la maintenance et l’évolution d’applications relatives à la Sécurité Financière, à la prévention de la Fraude interne et à la gestion des applications du...
Responsable applications Back Office Distribution
Au sein de la BU Billetique, le responsable d'application IT Back-Office Vente est en charge d'un ou plusieurs produits dont il est garant du bon fonctionnement technique et de la qualité de services. ...
Responsable informatique d'Applications Encaissement (IT) / Freelance
Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d?évolutions de ses applications en lien avec le Responsable SI métier du domaine, les Responsables d?Application et la Responsable de Pôle,. Est responsable de la définition, en concertation avec le métier/DOSI, les autres responsables d?application...
Responsable de la sécurité des systèmes d'information (développement et applications) F/H
Le responsable de la sécurité des systèmes d'information spécialisé développements et applications, est chargé d'assurer la sécurité des applicatifs et des projets de développement d'applications, y compris la mise en œuvre des meilleures pratiques en matière de sécurité et la conformité avec les ré...
Responsable applications – SI médico-administratifs
Vérifie et assure la qualité et la performance du fonctionnement des applications dont il est responsable. Est linterlocuteur privilégié avec la production informatique pour la ou les applications dont il est responsable. Il assure et coordonne les activités dévolution et de maintenance corrective e...
Responsable d'Applications Cybersécurité F/H
Responsable d'Applications Cybersécurité - F/H. Au sein de l'entité Opérations de la Direction des Systèmes d'informations, vous intégrez l'équipe d'Exploitation CyberSécurité en tant que Responsable d'Application. ...
Responsable d’applications (H/F)
Au sein de l?équipe ISDS (IT Services & Digital Support), le gestionnaire d?applications intègre l?équipe RUN Appli en tant que Gestionnaire Applicatif et est en charge du support, de la maintenance et de l?évolution des outils utilisés par le Groupe. ...
Responsable applications comptables Axa France Vie F/H
Le collaborateur travaillera sous la responsabilité du responsable de la comptabilité VIE sur les travaux de clôture des comptes d'Axa France Vie. Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. ...