Technicien de maintenance itinérant SAV(H/F)
A propos de l'entreprise :
Fidérim Lyon 7éme , est un véritable acteur de l'emploi local.Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : laconsidération, l'engagement et la confiance.
Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute,nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherched'emploi !Notre talent c'est vous !Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, àcompétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes ensituation de handicap.
A propos du poste :
Notre client spécialisé depuis près de 30 ans dans la conceptionet la fabrication de distributeurs automatiques sur-mesurerecherche actuellement un technicien de maintenance itinérant(H / F).
Vous aurez pour principale activité d'effectuer la mise enroute, le montage, le test et l'installation des machines sur lesite du client en vous assurant de le satisfaire, et d'assurer unsupport technique auprès de lui.
Les missions du poste seront les suivantes : - Réaliser des essais de fonctionnement et de performance - Assurer les formations en interne et chez les clients : maintenance et utilisation des machines- Assurer le support technique et les dépannages auprès desclients, pour l'ensemble des générations de machines et machinespartenaires- Effectuer les modifications des machines pour les adapter àla nouvelle génération - Mise à jour de logiciels- Déterminer les besoins du client (Pièces Détachées) ettransmettre cette liste aux techniciens sédentaires pourapprovisionnement - Expertise technique : effectuer une analyse technique pourréaliser un diagnostic et apporter une solution curative aprèsconsultation du responsable hiérarchique- Assurer un rôle de technico-commercial en proposant dessolutions dédiées aux clients tels que formations, contrats demaintenance, réparation et rétrofits et un accompagnement dédié enfonction de la zone d'action, des compétences et de l'historiqueLe / la technicien.
ne SAV itinérant(e) a aussi un rôle desuivi, de conseil réalisé en sédentaire avec notamment : - Rédiger des formulaires et rapports liés à l'activité- Préparer ses interventions, notamment pour les rétrofits- Réaliser des documentations techniques pour le client- Aider au développement des nouvelles machines encollaboration avec les différents services internes automatismeInformations complémentaires : - Véhicule de service- Rythme : 50 % de travail en atelier / 50 % en chantier- Tickets restaurant - En moyenne 4 découchés / mois
Profil recherché : Array
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