Conseiller Client Après-Vente en Alternance H/F
Tu te sens comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?! Nous avons la formation qu'il te faut dans une concession automobile : Réceptionnaire après-vente / Conseiller client après-vente H / F en alternance dans le secteur automobile à Bruay-la-Buissière Une formation en centre, et cerise sur le gâteau : nous avons déjà la concession qui t'accueillera dans ton secteur ! Pourquoi choisir l'automobile ?
C'est un secteur en pleine évolution ! Véhicules électriques, digitalisation des ventes, écoconduite, mutations énergétiques et écologiques et bien + encore ! Qui est le conseiller client après-vente H / F ?
C'est la personne la plus polyvalente de la concession automobile : véritable interface entre l'atelier et les clients, il est garant de l'organisation, et a à coeur l'expérience clients et leur satisfaction grâce aux missions suivantes : - Accueillir le client, le tenir informé sur le suivi de réparation de son véhicule - Gérer le planning des véhicules de prêt - Promouvoir les offres et services - Facturer, encaisser et fidéliser les clients - Restituer les véhicules - Compléter les ordres de réparation et les transmettre à l'atelier - Traduire le jargon technique des mécaniciens en termes compréhensibles pour les clientsNous recherchons pour notre client, un groupe automobile reconnu nationalement, des conseillers client après-vente H / F en alternance pour une durée de 12 mois.
Pourquoi choisir l'alternance ? Beaucoup d'avantages dont : - Une formation niveau Bac +2, rémunérée et diplômante (CQP) - 95% d'insertion professionnelle à l'issue de la formation ;
de quoi faciliter ta quête d'un premier job - 75% du temps en entreprise et 25% en centre de formation ; théorie ou pratique, pourquoi choisir ?
- Démarrage du contrat entre septembre et octobre 2024 ; en forme après les vacances estivales ! - Formation rémunérée - Montée en compétences et en responsabilité plus rapide Quels sont les prérequis pour accéder à cette formation en alternance ?
- Avoir plus de 18 ans et être titulaire du permis B - Être passionné(e) par le commerce et le monde de l'automobile - Être à l'aise dans les relations commerciales - Être diplômé(e) d'un Bac (général ou pro) ou d'un BTS (ou niveau) Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap (RQTH).
Pour postuler, 2 solutions : envoie ton CV sur notre site ou contacte @. Date de publication : 15 / 05 / 2024 Date de mise à jour : 15 / 05 / 2024