Alternance - Assistant de Gestion Locative - BAC+2 (H/F)

Dans le cadre d'un BTS Tourisme, notre école de commerce, IPAC Albertville recherche pour les besoins d'une entreprise partenaire un Assistant de Gestion Locative (H/F) en alternance. Vous serez rattaché(e) à la Responsable Location et en charge de la gestion administrative et opérationnelle des locations de vacances. Vous jouerez un rôle clé dans l'assurance d'une expérience client exceptionnelle et dans la promotion de nos destinations.

Missions :

• Gestion des contrats de location : préparation, rédaction et suivi des contrats de location, en veillant à la conformité légale et à la satisfaction des clients.
• Suivi des paiements : gestion des encaissements, relances et suivi des impayés, en collaboration avec le service comptabilité.
• Coordination des prestataires : gestion des relations avec les prestataires de services (ménage, maintenance, etc.) pour assurer la qualité des prestations offertes.
• Assistance aux clients : réponse aux questions et aux préoccupations des clients et assurance d'un suivi post location.
• Suivi des réservations : saisie et mise à jour des informations dans les outils de gestion locative et les systèmes de réservation en ligne.

Ce poste vous offrira l'opportunité de développer vos compétences en gestion administrative et en relation client, tout en vous familiarisant avec les enjeux de la gestion locative dans un environnement dynamique et innovant. Vous intégrerez une équipe dynamique et bienveillante, où l'esprit d'équipe et la collaboration sont valorisés.

Profil recherché :

• Vous êtes à l'écoute avec une certaine aisance à l'oral
• Vous appréciez le travail en équipe
• Vous possédez le sens du service
• Vous faites preuve de rigueur
• Un bon niveau d'anglais est requis
• Permis B (des déplacements sont à prévoir).

Modalités :

• Le poste est en apprentissage pour 12 mois sur une durée de 35 heures/semaine.
• Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
• Avantages : 13ème mois, de tickets restaurants, de réduction forfait de ski, de dispositifs d'épargne..