Techlead Salesforce H/F

Lead Tech / Technical Architect Salesforce Field Service / Service Cloud

Connaissance forte obligatoire Field Service et Cloud ->

Vrai architecte Salesforce (Connaisse du module BUNDLE par exemple)

2 à 3 jours de TTV

10 ans d'XP mini

Contexte de la mission

Au sein de la verticale RACCORDEMENTS de la DSI, cette mission a pour domaine la maitrise d'oeuvre du système I360, qui se base sur Salesforce Field Service et sur Service Cloud. C'est un SI de Field Service Mangement pour les installateurs mandatés par BouyguesTelecom pour installer et dépanner nos box fibre. Il gère la planification, optimisation et dispatch des interventions FTTH.

Nous cherchons un lead tech ou Technical architect Salesforce, capable de designer des solutions techniques, développer et encadrer des développeurs Salesforce.

Objectifs et livrables

Design et implémentation de solutions Salesforce

Encadrement de développeurs Salesforce

Gestion de projet technique complexe

Gestion des ateliers avec les différents interlocuteurs projet

Paramétrage / configuration / administration Salesforce Field Service

Paramétrage / configuration / administration Salesforce Service Cloud

Design et implémentation de solutions Tableau CRM

Design et implémentation d'interfaces web services Apex

Design et implémentation de triggers Apex

Design et implémentation de composants LWC

Compétences

Service Cloud Confirmé

Salesforce Expert

Talend Confirmé

Apex Expert

Service & Solution Design Expert

Tableau Confirmé

LWC Expert

Field Service Confirmé