DERICHEBOURG Intérim & Recrutement apporte une réponse globale et personnalisée (intérim / CDD / CDI) à l'ensemble de ses clients et vivier de candidats.
Notre vocation est d'être un lien efficace et un facteur d'équilibre pour l'emploi entre nos deux partenaires : le client et le candidat.
Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME / TPE.
Le Cabinet Derichebourg Talents recrute pour l’un de ses clients un FORMATEUR CONSULTANT EN PAIE / PAIE FIRST / SIRH / GESTION / COMPTABILITE (H / F) pour un poste en CDI à pourvoir dans l'immédiat sur le secteur de Lyon.
- Assumer la responsabilité d’un projet de déploiement ou d’assistance auprès des clients de l’entreprise, et être le garant du respect des engagements pris, en termes de qualité de prestation et de délai ;
- Assurer les activités de préparation du projet.
- Proposer et accompagner les actions appropriées en fonction des analyses et des besoins détectés.
- Transmettre des savoirs et des savoir-faire à des publics utilisateurs des logiciels, de manière à les amener à une autonomie suffisante dans l’exercice de leur activité professionnelle ; ceci par une démarche pédagogique adaptée.
- Faire un suivi lors des mises en places jusqu’à une opérationnalité complète du client dans l’utilisation du logiciel.
- Rendre compte de son activité a son Responsable.
A partir des plannings transmis par le pôle planification :
Analyser les besoins des clientsS’assurer que les moyens affectés sont adéquats pour atteindre ces objectifsOrdonnancer et planifier les activités en prenant en compte l’ensemble des contraintesVeiller au respect du plan d’actionsS’assurer que l’organisation ou les procédures mises en place fonctionnent de manière satisfaisanteS’assurer de la capitalisation de l’expertise acquise notamment lorsque de nouvelles méthodologies et / ou outils ont été expérimentésDéclencher les actions correctives pour éliminer les problèmes rencontrésPrendre contact avec le client afin de formaliser l’objectif à atteindre et définir un contenu pédagogiqueS’assurer de la conformité de l’environnement technique du client au regard des besoins de la prestationPréparer son interventionMettre en œuvre les outils, matériels et équipements nécessaires à l’animation des stagesCommuniquer les informations inscrites dans le cadre d’une progression pédagogique, au moyen de techniques éducatives appropriées au publicEvaluer le niveau d’acquisition des connaissances et réajuster les contenus en fonction de la progressionEtablir les rapports d’intervention destinés au service Comptabilité et au dossier du clientEtablir les comptes rendus d’analyse destinés au client et au dossier du clientDiffuser, aux services concernés (Formation, Commercial, Technique, Maintenance, Développement), toutes les informations utiles au suivi et à la gestion des clientsEtablir les suivis du client au sein de l’outil CRMS’approprier de nouveaux contenus et de nouvelles techniquesSe tenir informé de l’évolution de la réglementation propre à son domaine d’interventionPeut participer aux réunions des « Groupes de Travail Produits »Doit participé aux réunions produit du service formationPrendre part à toute manifestation et démonstration organisées dans le cadre des actions du Service Communication ou à la demande des Directions de l’entreprise ; présentation commercialePeut participer à la formation des nouveaux collaborateursPeut être amené à transmettre auprès du référent des demandes de développement dans le cadre de l’évolution du produit ou à la demande des clientsPeut être amené à réaliser des tests pour garantir la qualité du développement des logiciels pour nos clientsPrendre en charge des appels clients au même titre que le service client dès qu’il en a été fait la demande par le responsable du service ou que le planning des interventions le permetVous disposez d'une expérience de deux ans minimum dans le poste de formateurMaitriser et savoir former autrui sur Paie First et Yooz (comptabilité)Vous possédez de solides compétences en paie / gestion / SIRH / ComptabilitéVous présentez une aisance relationnelle, avec la faculté d'anticipation, de l'autonomie et de la rigueurVous avez des compétences sur la paie ou la gestion ou la facturationUne expérience dans le domaine de la santé est un plusUne cession de formation, sur les outils du groupe, est prévueCe poste comprend plusieurs déplacements nationaux par semaine