Alternance - Conseiller Clientèle -Bac +2 - BTS Ndrc - la Foret France H/F
Le Groupe IGF est un Centre de Formation des Apprentis spécialisé dans les formations supérieures en alternance depuis plus de vingt ans.
Acteur clé de la formation professionnelle, notre Centre est certifié Qualiopi (Gage de la qualité et des moyens alloués à votre formation) et propose un ensemble de formations diplômantes de Bac +2 à Bac +5 en alternance en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation ainsi qu'une équipe pédagogique compétente et impliquée pour vous permettre d'atteindre vos objectifs.
Au Groupe IGF, Ensemble pour l'Excellence. Fort d'un tissu relationnel important, nous proposons de vous mettre en relation avec nos entreprises partenaires et vous accompagner dans le cadre de votre formation.
Aucun apport financier n'est requis pour les frais de formation Laforêt est le premier a avoir proposé des formations digitales dans le secteur de l'immobilier et nous souhaitons conserver cet avantage concurrentiel à l'heure où tous nos concurrent se sont activement mis à faire de la formation à distance.
L'activité formation est également un enjeu très fort depuis la reprise de l'activité. Nous allons lancer plusieurs nouveautés dans les prochains mois et pour assumer la charge.
VOS MISSIONS- Répondre au support formation via un outil de type messagerie et / ou téléphonique (15%)- Créer, mettre à jour et diffuser les procédures ou fiches pratiques nécessaires à la maîtrise de nos outils et dans le but d'automatiser toutes les tâches qui n'ont pas de valeur ajoutée (15%)- Effectuer des actions commerciales de type relances pour remplir les sessions de formations, appeler pour proposer des formations, communiquer sur les nouvelles sessions et / ou formations (15%)- Effectuer des actions de gestion de la formation : administrer nos outils de formation, planifier des sessions de formation (50 %)- Tâches transverses : aider à la préparation des réunions, réservations des salles, création de supports (10%)VOTRE PROFILSavoir-être : Suivi et respect de la hiérarchie, du règlement et des valeurs de l'entreprise (nous recevons des personnes en formation, il y a un dress code d'entreprise à respecter)Curieux.
se, ambitieux.seDynamique, motivée et investieCompétences métiers : Ecoute activeSuivi et respect de la hiérarchie, du règlement et des valeurs de l'entrepriseAdaptabilité et réactivité (nous devons travailler en mode AGILE)Capacité à travailler en mode projet et AGILECompétences techniques : Connaissance des réseaux sociauxRapidité de saisie dans les outils / logicielsAisance avec les outils collaboratifs (teams, zoom, chat, what's app)Aisance avec les outils Office 365 (Word, PowerPoint, Excel, outlook)Type d'emploi : Temps plein, Apprentissage