ESICAD Montpellier, école de commerce et de management, recrute pour une entreprise partenaire spécialisée dans le secteur du voyage et des services touristiques un·e alternant·e en BTS Tourisme.
Vos missions :
- Accueillir et conseiller les clients sur les destinations, séjours et prestations touristiques.
- Élaborer des devis et proposer des offres sur mesure.
- Réserver les voyages (billetterie, hébergements, transports, activités…).
- Gérer les dossiers clients et assurer le suivi administratif.
- Participer à la promotion des offres de l’agence (animations, réseaux sociaux, emailing).
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
Profil recherché :
- Vous préparez un BTS Tourisme en alternance.
- Vous êtes passionné(e) par les voyages, la relation client et le conseil.
- Vous êtes souriant(e), organisé(e) et à l’aise à l’oral.
- Vous maîtrisez les outils informatiques ; une deuxième langue est un plus.
Localisation : Montpellier
Type de contrat : Alternance
Région : Occitanie
Rythme : Selon calendrier d’alternance ESICAD Montpellier