CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F - Alternance
Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H / F est sans aucun doute fait pour vous !
Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant AUTO-EXPO en alternance avec l’école VGF Academy.
Volkswagen Group Retail France (VGRF) est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France.
Notre maillage territorial est composé de 77 sites répartis sur les plus
grandes agglomérations de l'hexagone : de Lille à Nice, en passant par
Paris, Lyon, Nantes, Nancy, Metz, Clermont-Ferrand.
Nous distribuons les Marques et Services Volkswagen, Audi, Porsche, Seat, Skoda et Volkswagen Utilitaires.
Le métier de Conseiller Client Après-Vente
Profession évolutive et enrichissante, vous êtes l’interlocuteur unique auprès de nos clients en après-vente .
Vos principales missions :
- Relation et satisfaction client : accueil, qualité de la prestation, restitution du véhicule, gestion des réclamations
- Commercialisation : vente des produits et services de l’après-vente
- Planification : gestion et organisation de l’activité, planification des opérations de maintenance
- Conformité : connaissance et respect de la législation de l’après-vente
Une formation rémunérée en alternance, un emploi à la clé !
Durant 12 mois, vous intégrez notre concession VW de BRUAY LA BUISSIERE en alternance avec l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école).
Cette formation sanctionnée par un TFP (Titre à Finalité Professionnelle) est rémunérée et prise en charge pour devenir Conseiller Client Après-Vente H / F .
Pour garantir le succès de votre intégration au sein des équipes, et celui de votre apprentissage, vous bénéficierez d’un formateur référent au sein de la VGF Academy, et d’un tuteur en concession qui vous accompagneront dans votre montée en compétences.
Pour plus d'information : https : / / youtu.be / djOYBuxFadM
Profil recherché
Vous avez en vous la culture de la satisfaction client et la passion de l’automobile. Titulaire d’un Bac ou Bac Professionnel (filières maintenance automobile MVA, carrosserie ou vente), vous êtes détenteur du permis de conduire B.
Votre esprit d’équipe, votre soif d’apprendre, votre adaptabilité et votre affinité avec les nouvelles technologies seront des atouts essentiels pour réussir dans ce métier.
Vous souhaitez vous épanouir et réussir dans un métier passionnant, alors "Bienvenue chez Nous" !
Nous vous assurons une formation, un métier et une carrière à la clé au sein de notre groupe !
Conseiller Client Après-Vente en Alternance H/F
Tu te sens comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?! Nous avons la formation qu'il te faut dans une concession automobile : Réceptionnaire après-vente / Conseiller client après-vente H/F en alternance dans le secteur automobile à Bruay-la-Buissière Une formation en centre, et cer...
Alternance - Conseiller de Vente H/F
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Conseiller de Vente en Multimédia en Alternance Lens H/F
Le CFA IDMN et le Groupe Boulanger recherche des apprentis souhaitant se former et obtenir un diplôme en tant que conseiller de vente. Description du poste : Nous recherchons des apprentis dynamiques et passionnés pour rejoindre notre équipe en tant que conseillers de vente. En tant qu'apprenti, vou...
Conseiller(ère) de vente en alternance (F/H) – Programme en français – Institut ME LVMH
Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle internationale exigeante. Lancé en 2014, l'Institut des Métiers d'Excellence (ME) LVMH est un programme de formation professionnelle qui permet au groupe LVMH d'assurer la transmission de ses savoir-faire dans les métiers de la création, l'artisanat ...
ALTERNANCE - Conseiller de vente H/F
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Alternance - Conseiller(e) de vente IME LVMH (F/H) - Paris/IDF. Véritable ambassadeur(rice) de Sephora, vous avez l’art et la manière d’accueillir, de conseiller et de fidéliser nos clients. Vous développez les ventes au sein de votre magasin en proposant les produits et services Sephora adaptés aux...
Assistant Conseiller de vente F/H SAINT TROPEZ - Alternance
Conseiller et identifier les besoins des clients,. En tant que Conseiller de vente, vous êtes l’Ambassadeur de la Maison Dior. Le storytelling des produits, associé à votre envie de partager avec les clients l’univers de la marque sont garants d’une vente réussie. Votre attitude positive, votre sens...
Alternance - Conseiller(ère) de vente (F/H) - Soissons
Alternance - Conseiller(ère) de vente (F/H) - Soissons. Devenez Conseiller(ère) de Vente chez Sephora en suivant un parcours de formation en alternance !. Vous êtes diplômé(e) d’un Baccalauréat spécialisé en vente et/ou esthétique et souhaitez préparer un diplôme de niveau BAC+ 2 ou 3 ? Postulez et ...
Conseiller(ère) de Vente en alternance (F/H) – Programme en anglais – Institut ME LVMH
Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle internationale exigeante. Vous êtes passionné(e) par la vente. Lancé en 2014, l'Institut des Métiers d'Excellence (ME) LVMH est un programme de formation professionnelle qui permet au groupe LVMH d'assurer la transmission de ses savoir-faire dans les...
ALTERNANCE - Assistant Conseiller de vente F/H
Conseiller et identifier les besoins des clients,. Réaliser et suivre les ventes,. Séduire et fidéliser la clientèle en incarnant les valeurs Dior,. Vous recherchez une alternance dans le cadre de vos études. ...