Account Manager_Lyon region

Interface est une entreprise internationale de solutions de revêtements de sol et un leader en matière de développement durable, proposant une gamme intégrée de dalles de moquette et de revêtements de sol résilients, notamment les dalles de moquette et les LVT Interface®, les revêtements de sol en caoutchouc nora® et les tapis haut de gamme FLOR® pour les espaces commerciaux et résidentiels. Fabriqués avec un objectif précis et sans compromis, les revêtements de sol Interface apportent un design plus sophistiqué, plus de performances, plus d'innovation et plus de progrès climatique aux espaces intérieurs. Pionnière depuis des décennies en matière de développement durable, Interface reste tout à fait déterminée à devenir une entreprise réparatrice. Aujourd'hui, l'entreprise se concentre sur la réduction des émissions de carbone, et non sur la compensation, alors qu'elle s'efforce d'atteindre ses objectifs scientifiques vérifiés d'ici 2030 et son objectif de devenir une entreprise à bilan carbone négatif d'ici 2040.

Mission
Maintenir et maximiser les opportunités de développement du CA de la région SUD (moitié Sud de la France) pour assurer sa croissance, en ligne avec la stratégie de l’entreprise.

Responsabilités

• Formaliser, valider auprès de son manager, et mettre en oeuvre un plan de développement du CA sur une cible de clientèle donnée (architectes et designers, entreprises de pose et promotion immobilière, utilisateurs finaux, distributeurs …) afin d'identifier et de cibler de manière proactive les opportunités de croissance et de développement (comptes existants ou nouveaux).
• Maintenir et développer les relations à tous les niveaux hiérarchiques des grands comptes du pôle concerné, afin de fournir un service et une expertise mettant en avant les avantages et l'originalité des produits, des services et des offres d’Interface, et d'identifier les décideurs.
• Coordonner l’activité du pôle et toutes les opportunités de développement, en lien avec l’équipe. Fixer les priorités et arbitrer, en lien avec son Manager.
• Assurer un reporting mensuel sur le suivi des projets/actions, pipeline et prévisions de chiffre d’affaires pour le pôle de clientèle concerné, et ajuster si nécessaire le plan d’action.
• Collaborer avec intégrité et efficience avec ses collègues sur des projets impliquant une action sur 2 « territoires » ou pôles d’expertise, se soutenir mutuellement et communiquer de façon proactive pour s’assurer qu’Interface soit dans la meilleure position pour gagner des affaires.
• Vendre et influencer la vente de produits et services Interface en respectant notre politique de prix, en assurant un équilibre dans notre portefeuille de types de client/produits vendus, tout en veillant à atteindre ou dépasser les objectifs de facturation.
• Identifier et remonter les informations du marché et de la concurrence afin d'assurer que les attentes/tendances du marché et l'évolution des concurrents soient intégrées dans les plans de marketing et de développement de nouveaux produits.
• Comprendre les attentes des clients en matière de développement durable dans le but de déceler les opportunités pour la vente de produits et services durables et engager les clients dans notre démarche Climate Take Back.
• Compléter les bases clients/projets (CRM) dans les délais impartis et assurer tout le travail administratif afin de permettre une analyse juste et régulière des progrès réalisés et des prévisions de vente.

Périmètre du poste

• France : Equipe région SUD (moitié Sud de la France)
• Secteur géographique : 42/71/03/23/87/19/63 et renfort sur Lyon
• Basé(e) sur LYON ou périphérie proche
• Typologie clients : architectes et designers, entreprises de pose et promotion immobilière, utilisateurs finaux, distributeurs…
• Mix produit – Dalles moquette et LVT

Connaissances, Compétences et Expérience

• Produits Design ou expérience B to B dans l'industrie, de préférence dans un rôle de prescription
• Expérience de cycles de vente de projets à long terme
• Expérience réussie de développement de CA dans un rôle de commercial terrain avec atteinte des objectifs
• Esprit d’équipe
• Permis de conduire
• Maîtrise des outils informatiques
• Utilisation CRM de préférence Sales Force
• Profil entrepreneurial : forte motivation, dynamisme et autonomie pour développer son CA sur son territoire, avec méthodologie et constance
• Homme/Femme de réseau, à l'aise dans tous types de relations/interlocuteurs/ tous niveaux, et pour identifier les décideurs
• Personne capable de développer les clients existants et de conquérir de nouveaux clients