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CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F / H)

CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F / H)

RANDSTADVineuil, Loir-et-Cher, France
Il y a 29 jours
Type de contrat
  • CDI
  • Temporaire
Description de poste

Spécialiste des services en Ressources Humaines, le groupe Randstad France intervient sur toutes les étapes de la vie professionnelle : recrutement, intégration, management, formation et mobilité. Sa connaissance fine des bassins drsquo;emploi, grâce agrave; la capillarité de son réseau et ses 900 points de présence en France, lui permet de répondre aux besoins des entreprises et des candidats.

En appui sur son ambition de laquo; faccedil;onner le monde du travail raquo;, le groupe démontre au quotidien sa position drsquo;acteur majeur de lrsquo;emploi.

Randstad est le premier réseau national de recrutement 100 % spécialisé par métiers.

Randstad accompagne chaque année en France 35 000 entreprises dans leurs besoins en recrutement.

Partout en France, les agences Randstad spécialisées dans les métiers de la conduite sur route et de la logistique, proposent de nombreux postes en intérim, CDD et CDI.

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f / h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Nous recherchons pour le compte de notre client des Conseillers téléphoniques (F / H) pour une longue mission.

Vous accompagnez par téléphone les abonnés sur la gestion de leur contrat :

  • Vous répondez aux questions : facturations, contrat, accès application et site
  • Vous effectuez la modification de consignes
  • Vous renseignez les partenaires sur les offres
  • Opportunisme commercial

Vous devez être titulaire d'un Bac à bac + 2 et avoir au moins 2 années d'expérience confirmée en relation client à distance.

Vos Atouts en Relation Client :

Vous faites preuve d'une excellente fibre relationnelle, marquée par une écoute attentive et une grande empathie envers nos clients.

Votre Savoir-être et Compétences

Vous possédez un dynamisme certain et un savoir-être irréprochable, essentiels pour interagir efficacement avec les abonnés.

Vous démontrez une aisance téléphonique remarquable, combinée à une élocution claire et un discours de bon niveau, qualités indispensables pour vos échanges quotidiens.

Rémunération :

1875 euros brut + 13ème mois + TR + prime selon performance commerciale non plafonnée

Horaires du service :

Lundi au Vendredi : 8h-19h30

Samedi : 8h-18h

1 / 3 samedi travaillé environ

Jour de repos en semaine si samedi travaillé

Formation initiale de 4 semaines (alternance théorie et pratique par la prise d'appels)

Contrat : intérim (2025-06-30 au 2025-12-30)

Diplôme demandé : BAC

Expérience souhaitée de 2 année(s)

Salaire Horaire : 12.36 euros

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