Employé polyvalent (H/F)

Entreprise :

Le centre E.Leclerc de Wattrelos emploie 330 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1991.

Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 129.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 37,75 milliards d'euros (hors carburant) en 2018 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 21,6 %.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

Description du poste :

Nous recherchons Plusieurs étudiant(e)s Pour le magasin de Wattrelos, pour la saison estivale (juin à septembre).

L'employé Commercial Polyvalent a différentes missions dans l'exécution de son métier :

Commerce/ basiques métier

• Assure la bonne tenue des linéaires dont il a la charge
  • Rangement de la réserve : coup de balai, une réf = 1 endroit stockage
  • Rotation et anticipation des DLC/DLUO selon la charte de retrait
  • Remplissage des rayons et respect des implantations
  • Mise en place et maintenance des zones promos : TG, box, palettes
• Assure le nettoyage des gondoles, y compris sols « inaccessibles »
  • Maintenance de niveau zéro : réglettes, plv-ilv, gondoles et TGs
  • Nettoyage des accessoires : Vitrages, PLV, séparateurs et poussoirs…
• Maintient le balisage visible et cohérent par rapport à la charte
  • Respect de l'implantation, balisage des MDD et produits locaux
  • Surveille la cohérence du PVC affiché, et remonte les anomalies
  • Assure une bonne compréhension des promos et lots, mandats...
  • Effectue régulièrement des contrôles de PVC et relevés de gondoles
• Assure une présence bienveillante auprès des clients et collègues
  • Tenue conforme et adaptée, correcte et mesurée en service !
  • SBAM+M. ou Mme, spontanément disponible (aide, explications…)
  • Traite les anomalies de 1er niveau et remonte toutes les autres
  • Prévention des accidents, de la casse, des incidents en général
• Caisse

  • Vous êtes en charge de l'accueil des clients en caisse dans le respect de la Charte du magasin (sourire, amabilité, courtoisie, tenue soignée...).

    Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.

    A l'écoute des clients, vous savez faire remonter leurs remarques et les informer sur les différents services du magasin. Vous participez à la fidélisation de la clientèle.

Hygiène et sécurité

• Il connait et respecte les règles d'hygiène et de sécurité
• Il respecte les procédures du guide des bonnes pratiques (retrait des marchandises, rotations…)
• Il nettoie les rayons/linéaires et range le poste de travail, les machines (mise en charge) et les accessoires (palettes empilées à l'emplacement prévu / déchets triés et jetés)
• Il réceptionne et contrôle la conformité des marchandises livrées selon les procédures en vigueur
• Il utilise le matériel de manutention dans le respect des règles de sécurité pour ranger/stocker et déplacer les marchandises
• Il utilise et porte les équipements de sécurité mis à sa disposition (chaussures de sécurité…)
• Il veille à sa sécurité et à celle des autres (balisage des zones glissantes, respect des consignes de sécurité…)

Savoir-être

• Il vérifie et signale à son responsable toute anomalie (produits, prix, qualité) et applique les mesures correctives nécessaires
• Il travaille en équipe et participe aux tâches communes
• Il contribue à la bonne ambiance de travail
• Il adopte un comportement exemplaire, loyal, honnête et commerçant en accord avec les Valeurs du Mouvement E.Leclerc
• Il est solidaire des décisions prises par son Responsable et la Direction
• Il prend des initiatives et communique à son Responsable ses idées innovantes
• Il est respectueux de son environnement de travail (collègues, supérieurs hiérarchiques, matériels, tire-palettes, réserve, réception, …)

Description du profil :

Vous êtes souriant(e), autonome, organisée(e), rigoureux (se). Acteur de la fidélisation du client, vous êtes à son écoute et lui permettez un passage en caisse rapide et agréable et une tenue des rayons irréprochables .

Une bonne adaptabilité et le sens du travail en équipe sont nécessaires pour réussir dans ce poste de contacts.

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Etudiant(e)s motivé(e)s désirant travailler le week-end.