Alternance - Réceptionniste H/F

Alternance - Réceptionniste H/F

Référence : 05032025

Etablissement : Montpellier

Domaine : Bachelor Hôtellerie

Type de poste : Alternance - Réceptionniste H/F

Type de contrat : Alternance

Secteur : Hôtellerie

Localisation : 97 rue Henri Noguères , MONTPELLIER 34090 France

Dans le cadre de notre , notre École Internationale Tunon Montpellier recherche pour un de ses partenaires : Un(e) réceptionniste en alternance

Missions :

• Assurer l'accueil des clients de l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci.
• Respecter au maximum les demandes des clients afin de leur garantir le meilleur séjour.
• Aider le client dans sa recherche d’informations tant touristiques que pratiques (documentation, médecin, pharmacie, …)
• Planifier les réservations et l'occupation des chambres.
• Participer à la mise en place des petits déjeuners.
• Planifier les réservations de groupes (rooming list).
• Participer au service du bar.
• Vérifier les chambres avant l'arrivée des clients.
• Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés.
• Organiser les relations avec les autres services.
• Gestion des séminaires, devis et préparation des salons.
• Toute autre mission rendue nécessaire par la situation.
• Liste non exhaustive évolutive en fonction des obligations de l’entreprise.
• Gestion des séminaires.

Profil :

• Un Bac / et le souhait de poursuivre en Bac
• Esprit de service et esprit d'équipe, discrétion, rigueur et sens de l'organisation sont les qualités requises pour le poste
• Vous êtes une personne fiable, rigoureuse et savez travailler en autonomie
• Anglais courant indispensable + une autre langue