Conseiller retrait marchandises / magasinier cariste H/F

Aquila RH Nanterre, cabinet de recrutement, en CDI, CDD, intérim, recherche pour l'un de ses clients situé à Pantin (93) un Conseiller retrait marchandises / magasinier cariste

Titulaire du CACES R489 (catégorie 3) en cours de validité.

Une expérience en logistique, préparation de commandes ou retrait marchandises est fortement appréciée.

À l’aise avec la relation client, notamment dans le cadre de l’enlèvement sur site (drive, dépôt, quai de chargement).

Bonne connaissance des gestes de manutention, capacité à charger/décharger des véhicules en toute sécurité.

Sens de l'organisation et rigueur dans la vérification des bons de commande et des chargements.

Dynamique, fiable et ponctuel, capable de travailler en autonomie tout en intégrant une équipe.

Bonne présentation et sens du service client, même en environnement logistique

Manutention et logistique :

• Réceptionner, contrôler et stocker les marchandises.
• Préparer les commandes clients (drive, retrait, click & collect).
• Utiliser un chariot élévateur (CACES) pour le déplacement de palettes et le chargement/déchargement.
• Veiller au respect des procédures de sécurité et de manutention.
• Participer à la gestion des stocks (inventaire, rangement).

Accueil et service client :

• Accueillir les clients au point de retrait ou en zone logistique.
• Vérifier l'identité et les bons de commande lors de l'enlèvement.
• Apporter conseil et assistance lors du chargement ou pour toute question logistique.
• Assurer un service fluide, rapide et sécurisé.

Organisation du point de retrait :

• Organiser l'espace de retrait ou de stockage pour fluidifier les enlèvements.
• Identifier les anomalies ou retards et en informer le client si besoin.
• Gérer les retours ou refus de livraison selon les procédures.

Polyvalence magasin (selon structure) :

• Renfort ponctuel en rayon ou caisse selon l’affluence.
• Participer à la mise en place de promotions ou de campagnes de retrait massif.