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Stagiaire Assistant Chef de projet Marketing CRM F / H
MonoprixClichy, Île-de-France, FranceIl y a 21 jours
Type de contrat
- Stage
Description de posteCoordonner les contenus avec les équipes en interne : Marketing, E-commerce, Bureaux d’achats, Data… Elaborer les campagnes CRM multicanales (mailing, email, SMS, push, coupon caisse…) sur tous les univers (courses, mode, maison, beauté) : choix des messages, réalisation des briefs créatifs, rédaction des messages, A / R créatif et validation des créas Intégrer et programmer les campagnes dans l’outil de gestion de campagnes CRM : intégration de la créa, validation des BAT, programmation des envois Suivre et analyser la performance des campagnes : mise à jour d’historiques et de tableaux de bord, recommandations d’optimisations et mise en œuvre, A / B testing Participer à des projets transverses : intégration de nouvelles solutions, optimisation des process…
Vous êtes passionné par la relation client et avez envie d'apprendre dans un environnement bienveillant et responsabilisant ?
Alors devenez Assistant Chef de projet Marketing CRM ! Au sein de la Direction Marketing, et plus particulièrement rattaché(e) au sein du pôle CRM de la Direction Expérience Client, vos principales missions seront les suivantes :
Définition du plan d'animation
- Définir, en collaboration avec l’ensemble de l’équipe, le plan d’animation CRM en veillant à envoyer le bon message, au bon moment, au bon client et sur le bon canal de contact
- Gérer et veiller au bon respect du planning des envois dans un environnement réactif
Pilotage et mise en place opérationnelle des campagnes
Reporting des campagnes et projets transverses