Manager de point de vente en alternance - H/F

Notre école Pigier Dijon, la Business School de l'alternance, est en partenariat avec un large éventail d’entreprises en Côte-d'Or, assurant ainsi une expérience professionnelle significative à chacun de nos étudiants. L'une de nos entreprises partenaires recherche Manager de point de vente en alternance.

Description du poste :

Dans le cadre de votre BTS MCO Management Commercial Opérationnel ou de votre Bachelor (Bac+3) Chargé de Développement Commercial, vous réaliserez une Expérience enrichissante dans un environnement dynamique.

Missions :

Dans le cadre de son alternance en BTS MCO ou en Bachelor commerce, l’alternant(e) aura pour mission de participer à la gestion et au développement d’un point de vente au sein d’une aire d’autoroute. Il/elle interviendra sur les aspects commerciaux, managériaux et opérationnels sous la supervision du responsable.

Gestion et développement du point de vente :

• Assurer la bonne tenue du magasin et l’attractivité des espaces de vente
• Participer à la mise en place et à l’optimisation du merchandising
• Veiller à la disponibilité et la gestion des stocks
• Analyser les ventes et proposer des actions commerciales adaptées
• Suivre les indicateurs de performance et contribuer à l’atteinte des objectifs

Management et animation de l’équipe :

• Encadrer et motiver l’équipe de vente
• Participer à l’organisation des plannings et la gestion des équipes
• Veiller au respect des procédures internes et des règles d’hygiène et de sécurité
• Former et accompagner les nouveaux collaborateurs
• Assurer une bonne communication au sein de l’équipe

Relation client et expérience utilisateur :

• Accueillir et conseiller la clientèle
• Gérer les réclamations et assurer un service client de qualité
• Développer la fidélisation et valoriser l’image de la marque
• Apporter des solutions pour améliorer l’expérience client

Profil recherché :

• Préparation d’un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) ou d'un Bachelor (Bac+3) Chargé de Développement Commercial.
• Dynamisme, rigueur et organisation
• Bon relationnel et capacité à encadrer une équipe
• Sens du service et appétence pour la relation client
• Esprit d’initiative et goût du challenge
• Maîtrise des outils informatiques

Modalités :

• Alternance de 2 ans ou d'1 an en fonction du profil.
• Démarrage en juillet 2025
• Localisation : Beaune (21200)
• Permis B : obligatoire
• Formation encadrée et accompagnement par un manager expérimenté
• Possibilité d’évolution et d’embauche à l’issue de l’alternance