TECHNICIEN SAV (H/F)

TECHNICIEN SAV (H/F)

Description du poste

A propos d’HUB ONE

Hub One est l’opérateur de technologies digitales pour les entreprises et les organisations publiques. Filiale à 100% d’Aéroports de Paris SA, notre activité historique d'opérateur télécom a été enrichie et nous comptons près de 640 collaborateurs et plus de 10 agences au niveau national.

A propos d’ID Services

L’entreprise ID Services est une filiale à 100% du Groupe Hub One. Elle est spécialisée dans les services d’intégration, de maintenance et de réparation dans les secteurs de la traçabilité et de la mobilité industrielle.

Notre métier

Acteur de référence de la transformation numérique en univers contraints, Hub One s’appuie sur ses trois expertises : TELECOM, TRACABILITE et CYBERSECURITE. Les défis numériques des entreprises nourrissent au quotidien les innovations de Hub One. Hub One propose ainsi le meilleur des technologies au travers de réseaux digitaux fiables, sécurisés et adaptés aux besoins et usages des professionnels, de logiciels métiers et de services, et ce pour une meilleure efficacité opérationnelle.

Notre défi au quotidien

Animés par nos valeurs d’Engagement, de Proximité et d’Audace, nous veillons à satisfaire l’ensemble de nos clients tout en menant une politique RSE audacieuse visant à réduire notre impact environnemental et à agir en qualité d’employeur responsable en faveur de la diversité et de la solidarité.

Description de l’offre

Présentation de la direction :

Au sein de l’agence ID Services de Saint Clair du Rhône, vous serez intégré(e) dans l’équipe SAV qui assure la maintenance des équipements de traçabilité. Vous serez rattaché(e) au responsable SAV au sein d’une équipe de 10 collaborateurs.

Missions :

Le Technicien maintenance assure, en atelier ou occasionnellement sur site, le support, la maintenance et le paramétrage des produits du parc client.

Principales fonctions :

• Assurer le suivi de la réparation et le paramétrage des équipements clients
• Assurer le reconditionnement des appareils d’occasion
• Assurer la maintenance téléphonique des produits commercialisés
• Gérer les contrôles, tests et diagnostics des produits
• Appliquer et faire évoluer les procédures techniques selon les besoins de l’activité
• Assurer le déploiement des équipements Hub One chez les clients
• Assurer la formation des utilisateurs sur les équipements maintenus chez les clients

Profil recherché

Vous correspondez au poste si :

• Vous bénéficiez d’une formation BAC à BAC+2 orientée maintenance électronique
• Vous disposez idéalement d’une première expérience en tant que technicien/ne. (Débutant accepté)
• Vous êtes investi(e), curieux(euse), pédagogue, et doté(e) d'un bon relationnel.
• Vous avez envie d'avancer et d'évoluer ensemble.

Votre environnement de travail :

·Vous évoluerez dans un environnement bienveillant et convivial

·Vous bénéficierez d’une journée citoyenne au profit d’une association

·Vous pouvez partir en congé solidaire et participer à notre Hub challenge (teambuilding annuel)

Vos avantages :

·Panier Repas

·25 jours de congés, 12 RTT et un compte épargne temps

·La prime d’intéressement

·La mutuelle (2 niveaux de garanties au choix) et avantages CSE

Convaincu(e) que notre collaboration sera une réussite commune et un plaisir partagé ?

Ne tardez plus, envoyez votre CV au plus vite !

Ce poste est ouvert aux candidatures des personnes en situation de handicap.

Notre process de recrutement

1.Un premier échange téléphonique RH

2.Un entretien avec ton futur manager et le recruteur

3.Un dernier entretien de validation avec le Directeur opérationnel et la Directrice de nos Ressources Humaines !

….et l'aventure Hub One peut commencer, WELCOME ON BOARD !