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Un(e) Réceptionniste polyvalent(e)
Un(e) Réceptionniste polyvalent(e)Tunon • Paris, FR
Un(e) Réceptionniste polyvalent(e)

Un(e) Réceptionniste polyvalent(e)

Tunon • Paris, FR
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

Un(e) Réceptionniste polyvalent(e)

Référence :

Etablissement : Paris

Domaine : Attaché(e) de direction hôtelière , Bachelor Hôtellerie

Type de poste : Réceptionniste polyvalent(e)

Type de contrat : Alternance

Secteur : Hôtellerie

Localisation : Paris 75001

Dans le cadre de nos formations, Ecole Internationale Tunon de Paris recherche pour l'une de nos entreprises partenaire :

  • Un(e) Réceptionniste polyvalent(e)

Missions :

  • Accueillir et prendre en charge le client depuis sa réservation jusqu'à son départ.
  • Contribuer à la satisfaction en assurant une prestation de qualité.
  • Gérer les plaintes éventuelles du client.
  • Faire les télécollectes et la clôture journalière.
  • Gérer les appels téléphoniques et les emails.
  • Passer les commandes de linges, produits d'accueil, petit déjeuner.
  • Fidéliser les clients

Profil :

  • Vous êtes Dynamique et souriant(e) en toutes circonstances.
  • Vous êtes Réactif(ve) et adaptez votre attitude face au type de clientèle.
  • Vous aimez le travail en équipe et vous êtes à l’aise au téléphone.
  • Vous parlez français et anglais couramment.
  • Vous adoptez en toutes circonstances un comportement et une présentation en cohérence avec l’image de l’entreprise et son dress code.

Conditions :

  • Contrat en alternance
  • Date de démarrage : Octobre
  • Durée : 1 ou 2 ans
  • Lieu : Paris
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Un(e) Réceptionniste polyvalent(e) • Paris, FR

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