Dans le cadre de nos formations, Ecole Internationale Tunon de Paris recherche pour l'une de nos entreprises partenaire :
- Un(e) Réceptionniste polyvalent(e)
Missions :
Accueillir et prendre en charge le client depuis sa réservation jusqu'à son départ.Contribuer à la satisfaction en assurant une prestation de qualité.Gérer les plaintes éventuelles du client.Faire les télécollectes et la clôture journalière.Gérer les appels téléphoniques et les emails.Passer les commandes de linges, produits d'accueil, petit déjeuner.Fidéliser les clientsProfil :
Vous êtes Dynamique et souriant(e) en toutes circonstances.Vous êtes Réactif(ve) et adaptez votre attitude face au type de clientèle.Vous aimez le travail en équipe et vous êtes à l’aise au téléphone.Vous parlez français et anglais couramment.Vous adoptez en toutes circonstances un comportement et une présentation en cohérence avec l’image de l’entreprise et son dress code.Conditions :
Contrat en alternanceDate de démarrage : OctobreDurée : 1 ou 2 ansLieu : Paris