TÉLÉCONSEILLER (F/H)
Quelle serait votre valeur ajoutée en tant que Téléconseiller (F / H) pour stimuler la réussite de notre client ?Dans le cadre de ce poste, vous serez amené(e) à gérer les interactions avec la clientèle, traiter les réclamations et gérer les informations systémiques, tout en apportant un soutien actif à l'utilisation de notre plateforme.
Vos responsabilités seront les suivantes : - Gestion des appels et des emails de la clientèle.- Codification des demandes clients pour une analyse en temps réel.
- Assurer une communication efficace avec les différents départements pour résoudre les réclamations.- Traiter les avoirs, les refacturations ou passages en perte le cas échéant.
- Accompagner nos clients dans l'inscription et l'utilisation de la plateformeLe client est prêt à offrir les conditions suivantes : - Contrat : CDD - Durée : 6 / mois - Télétravail partiel possibleNotre client vous ouvre la porte à ces avantages supplémentaires : - Avantages CSE- Frais de transport en commun- Primes et intéressements- Tickets restaurants
Nous recherchons un(e) Téléconseiller(e) doté(e) d'au moins 2 ans d'expérience, capable de gérer efficacement l'interaction client tout en traitant en simultanéité les différentes requêtes et réclamations.
Maîtrise des outils, process de traitement des réclamations et relation client en Front line,- Sens du client,- Bonne capacité d'écoute,- Capacité d'analyse,- Capacité à communiquer,Processus de recrutementNous savons que la recherche d'emploi peut être stressante.
C'est pourquoi, en postulant dès maintenant, vous pouvez être sûr(e) que notre équipe de consultant(e)s dévoué(e)s vous guidera à travers chaque étape du processus de recrutement de manière chaleureuse et efficace.
Expectra est le cabinet expert du recrutement des profils cadres, agents de maîtrise et techniciens, que ce soit en CDI, CDD ou intérim.
Attentifs à vos aspirations, nos consultants sont vos meilleurs ambassadeurs pour atteindre vos objectifs !Notre équipe d'experts en Commercial & Marketing vous accompagne dans votre carrière.
Notre client, situé à DECINES CHARPIEU, offre des services d'activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises.
Commodités de transport pour rejoindre le lieu de travail : - En voiture, un parking gratuit vous attend à deux pas.- Accessible facilement avec les transports en commun à proximité du site.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?Notre client, leader de son secteur, est une entreprise innovante en croissance. Sa mentalité axée sur les valeurs garantit un environnement professionnel de qualité pour votre carrière.
Téléconseiller Gestion de Sinistres - CDD 6 mois H/F (CDD) (Basé à Lyon)
Poste : Vous avez envie de partager vos connaissances et savoir-faire en matière de gestion de sinistres ?.Reconnu-e pour votre réactivité vous êtes particulièrement à l'aise au téléphone ?.Alors rejoignez l'équipe Proxi' Indem sur le site GAN Assurances de Lyon !.Dans le cadre d'un surcroit d'activ...
Téléconseiller (H/F)
Téléconseiller (H/F)Vos MISSIONS.Le/la Télé a pour mission de réceptionner, émettre et de traiter les appels entrants/sortants des locataires, prospects et prestataires.Prendre en charge les appels entrants et ou sortants.Accueillir dans le respect des normes d’efficacité et de qualité définies dans...
Téléconseiller H/F - Horaire flexible- Full Remote
DCE Content Performance est la première agence dédiée au Content Performance en France destinée à enchanter l'expérience et la satisfaction client.Nous proposons des missions d’appels sortants pour le compte de divers clients BtB et BtC , dans divers secteurs : Divertissement, Télécom, Auto, Assuran...
Téléconseiller (H/F)
Notre client, important acteur de l'assurance, recherche pour son service "assurances chiens/chats" 1 Téléconseiller F/H.PAS DE VENTE, NI DE PRISE DE RENDEZ-VOUS : votre rôle est de renseigner !.Poste débutant en CDD jusqu'à début septembre.Un CDI est envisageable à l'issue mais n'est pas un critère...
Téléconseiller (H/F)
L'agence Ainterim de Miribel est spécialisée dans le recrutement cadre et non cadre pour des postes en CDD et CDI sur la France entière et en Rhône Alpes pour des missions de travail temporaire.Retrouvez-nous sur notre site internet et venez partager avec nous vos expériences professionnelles sur no...
Téléconseiller (H/F)
Synergie, mettons nos énergies en commun.Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation e...
Téléconseiller Services Bancaire (h/f) - Temps plein
TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, Banque nationale située dans l'ouest Lyonnais (69), un :.Téléconseiller Services Bancaire (h/f).Dans le cadre de ce poste, votre mission principale consiste à accompagner et conseiller les clients professionnels durant leurs opérations...
Teleconseiller En Recouvrement Amiable (h/f)
Prise en charge des appels entrants et sortants.Mise en place des solutions de règlement amiable avec les clients.Répondre aux demandes des clients concernant le recouvrement.L'objectif est de recouvrir les impayés et de développer une relation de confiance avec les clients.Vous avez une première ex...
Teleconseiller Automobile H/f (h/f)
L'agence Ainterim de Miribel est spécialisée dans le recrutement cadre et non cadre pour des postes en CDD et CDI sur la France entière et en Rhône Alpes pour des missions de travail temporaire.Retrouvez-nous sur notre site internet et venez partager avec nous vos expériences professionnelles sur no...
Teleconseiller H/f
QUALIGAZ EVONIA est un organisme de contrôle et de formation dans le domaine de la performance énergétique des bâtiments dont le siège social est basé en ile de France.Nous proposons des offres de services destinées aux professionnels intervenants sur les deux domaines que sont la sécurité des insta...