Conseiller entreprise H/F

À propos de nous

La CMA Provence-Alpes-Côte d’Azur, établissement public administré par des artisans élus pour cinq ans, a pour mission de défendre les intérêts généraux des artisans, de promouvoir le développement des entreprises artisanales et d’accompagner l’artisan dans chaque étape de sa vie professionnelle: apprentissage, création d’entreprise, formation, développement économique, transmission, transition écologique et le développement durable, et la transition numérique.

La CMA Provence-Alpes-Côte d’Azur est également un acteur majeur de la formation grâce à ses Centres de formation et son offre de service dans le domaine de la Formation Continue.

En région Provence-Alpes-Côte d’Azur, la CMA , c’est:

• 1000 collaborateurs

• 12 agences entreprise

• 15 antennes formation

• 9 Centres CMA FORMATION

• 6 000 apprentis formés

Mission

Rattaché(e) au Pôle Développement Economique Territorial, vous assurerez l’accompagnement des projets de développements d’entreprises dans les domaines Commercial et la Gestion Financière.

Les missions principales seront les suivantes :

Accompagner les chefs d’entreprise à travers l’analyse commerciale de leur structure de manière à :

• Mettre en évidence les points forts et les axes d’amélioration

• Mettre en œuvre des actions concrètes et opérationnelles

• Orienter et impulser de nouvelles pratiques commerciales

Sensibiliser, accompagner et conseiller les chefs d’entreprises dans leur projet de développement commercial par des missions de :

• Réalisation de diagnostics

• Organisation de formations

• Pilotage d’accompagnements personnalisés

• Montage de dossiers financiers / de subventions

Contribuer au développement de l’offre de services à destination des entreprises artisanales :

• Vous êtes garant(e) de la qualité de service apportée aux clients et participez à la fidélisation des entreprises

• Vous êtes force de prescription de l’Offre Globale de Services de la CMAR, en réponse aux besoins clients identifiés

• Vous êtes force de propositions sur les actions et/ou produits à proposer aux entreprises concernant la stratégie et l’évolution vers l’entreprise de demain.

Vous contribuerez également à porter une image positive des Campus et de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région PACA.

(Liste non exhaustive)

Profil

• Diplôme de niveau I : Master 2 compétence développement économique et commercial

• Connaissance de l’environnement économique, juridique et social de la TPE

Savoir/Savoir-faire :

• Maîtrise du pack Office et la connaissances d’un logiciel de gestion de la relation client (GRC) serait un plus

• Compétences rédactionnelles

• Connaissance des outils collaboratifs (agendas partagés, Drive...)

Savoir-être :

• Aisance relationnelle et esprit d’équipe

• Force de proposition

• Polyvalence et adaptabilité

• Capacité à prioriser

• Rigueur et organisation

• Autonomie, curiosité et capacité d’écoute