GESTIONNAIRE DE RETOUR H/F

Description du poste

PROAXION intérim & Recrutement recherche un GESTIONNAIRE DE RETOUR capable d’assurer la fluidité des opérations logistiques et le bon équilibre entre besoins internes et satisfaction client.

Au quotidien, vous travaillez en lien étroit avec les services production, achats et logistique pour anticiper les ruptures, optimiser les stocks et garantir la disponibilité des produits.

Vos principales missions :

• Planifier et coordonner les approvisionnements selon la demande et les prévisions

• Suivre les stocks et ajuster les niveaux en fonction des priorités

• Gérer les relations avec les fournisseurs pour assurer la fiabilité des livraisons

• Analyser les performances logistiques et proposer des axes d’amélioration

• Contribuer à la mise à jour des données dans le système ERP

• Contrôler les marchandises retournées (quantité, état, conformité)

• Identifier les anomalies et signaler les écarts au service qualité.

Profil recherché

Vous aimez organiser, prévoir et résoudre les imprévus avec rigueur.

• Formation en logistique, supply chain ou équivalent

• CACES 3 obligatoire

• Bonne maîtrise d’un ERP et des outils Excel

• Capacité à analyser des données et à prioriser les actions

• Sens de la communication et du travail en équipe

• Réactivité et méthode dans la gestion des urgences