Chargé-e​ ​de​ ​Clientèle​ ​B to ​B - DECATHLON PRO (H/F)

Mission

UNE ÉQUIPE DE JEU
DECATHLON PRO, cest lagilité et la rapidité daction dune PME, alliées à la puissance du réseau DECATHLON. Lentreprise est composée dune équipe de 50 personnes spécialisées dans la vente à distance déquipements sportifs et de cadeaux daffaires pour les professionnels.

Nous portons un sens fort : Être utile aux gens et à leur planète.

Le sport n'a de sens que dans un environnement préservé. Nous développons nos activités sans dégrader nos terrains de jeux en proposant des services liés à l'économie circulaire (Occasion / location /réparation / recyclage) en proposant des produits éco-conçus en sourçant des énergies renouvelables...

Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.

UN CHALLENGE A RELEVER
DECATHLON PRO t'offre un terrain de jeu sur lequel tu auras la place pour t'exprimer, t'affirmer et gagner en équipe.
Tu es responsable de lenchantement client (gestion des appels, devis, commandes).
Au contact du client, tu analyses rapidement la situation et décides des actions adaptées à sa satisfaction.
Tu es leader sur une ou plusieurs missions spécifiques ayant pour objectif, de développer le périmètre commercial ou lenchantement client.
Dans ce cadre, tu es amené-e à collaborer avec des services internes ou externes de Decathlon PRO.
Tu es donc garant-e de la réussite de ta mission.

Profile

UN PROFIL AFFÛTÉ
Tu es vital-e, dynamique, tu aimes le challenge et le sport fait partie de tes passions !
Tu as lesprit déquipe et aider ton entourage est naturel pour toi.
Tu es généreux-se et la satisfaction client est un véritable moteur.
Tu es force de proposition dans la mise en place des stratégies de ton équipe.
Ton entourage dit de toi que tu as le contact facile, que tu es communiquant-e.
Tu es ultra motivé-e !!
Tu es issu-e dune formation commerciale Bac + 3 minimum et as une expérience dans le domaine commercial.

LA PARTIE PEUT COMMENCER ?! Tu souhaites relever le challenge ? Postule !

Skills

commerce communication Esprit d'équipe