Vous aimez résoudre des problèmes techniques complexes et trouver des solutions concrètes pour les clients ?
Vous cherchez un poste où votre expertise en automatisme fait réellement la différence au quotidien ?
Nous recherchons, pour le compte d'un client industriel, un(e) Spécialiste Support Technique Automatisme H / F.
Votre mission : accompagner les clients tout au long du cycle de vie des installations, optimiser leur utilisation et garantir leur satisfaction.
Vos missions :
- Assurer l'assistance téléphonique et répondre aux demandes d'utilisation.
- Réaliser des audits techniques (sur site ou à distance).
- Former les clients à l'utilisation des installations.
- Chiffrer et mettre en oeuvre de petites évolutions techniques.
- Transmettre votre savoir-faire en formant également vos collègues.
- Participer aux astreintes (roulement matin / après-midi / nuit).
- Formation supérieure en automatisme, mécatronique ou informatique industrielle.
- Maîtrise des environnements Siemens, Schneider, Beckhoff et des principaux réseaux de terrain.
- Qualités attendues : autonomie, esprit d'équipe, sens du service client, analyse et réactivité.
- Un bon niveau d'anglais et une expérience préalable en assistance technique seraient un plus.