Gestionnaire administratif de proximité F/H H/F

L’Union sociale pour l’habitat
Occitanie, France
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Description de la mission

Suivre le traitement des sollicitations

Filtrer, préciser réorienter ou traiter directement les sollicitations locatives en respectant les délais impartis.

Contrôler les prestations ménage des gardiens et des prestataires avec loutil mis à disposition et faire remonter les défauts dexécution auprès du Responsable Proximité et mettre en œuvre les actions correctrices.

Suivre et contrôler lexécution des marchés (nettoyage des parties communes, entretien espaces verts et nuisibles ) en comparant le contenu du CCTP et lexécution réelle des équipes et entreprises dans les résidences.

Produire, en cas de manquement, des rapports circonstanciés avec photos à lappui et les transmettre aux services concernés.

Mettre en œuvre et faire appliquer les actions correctrices.

Participer à lélaboration et au suivi des marchés concernant le pôle proximité.

Commander, suivre et payer les factures concernant tous les marchés du pôle proximité (si besoin aussi sur le marché remise en état après états des lieux)

Respecter et suivre les budgets alloués

Paramétrage des équipements du patrimoine dans les logiciels et applications

Gestion des badges

Gestion des remplacements gardiens

Assurer une médiation auprès des locataires lorsquils signalent des troubles de voisinage. Adresser au responsable de proximité des rapports sur les faits constatés.

Gestion administrative des états des lieux en cas dabsence du responsable état des lieux

Réaliser des ordres de service

Déposer des plaintes si nécessaire

Assurer un soutien au responsable de proximité et le représenter lors des réunions de sécurité publique en cas d'absence

Profil

SAVOIRS :

Connaissance du patrimoine de TGH

Connaissance techniques (dans le domaine du bâtiment)

Connaissance de la réglementation en matière dhygiène et de sécurité

Connaissance administratives et juridiques (droits et devoirs du contrat de location)

Connaissance relationnelles (médiation)

SAVOIR ETRE :

Sens de lorganisation

Rigueur

Qualités relationnelles

Écoute

Gestion de la relation conflictuelle

Savoir gérer son stress

Savoir travailler en équipe

Polyvalence

Autonomie

Fourchette de salaire

23-27 k

Il y a plus de 30 jours
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Offre sponsorisée
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