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Secrétaire Après Vente - H/F
Secrétaire Après Vente - H/FGroupe Nomblot  • Villefranche-sur-Saône
Secrétaire Après Vente - H/F

Secrétaire Après Vente - H/F

Groupe Nomblot • Villefranche-sur-Saône
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temps partiel
  • CDI
Description de poste

Le poste

Poste polyvalent, au sein d'une petite équipe, vous aurez notamment en charge :

  • Accueil physique et téléphonique des clients
  • Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi),
  • Prendre les RDV, sur la base des dates d'entretien programmé des fiches Clients
  • Gestion des rappels Clients après travaux
  • Traitement des dossiers de Garanties auprès des marques
  • Gestion des dossiers Carrosserie (en lien avec les Experts et Assurances)
  • Encaissement
  • Suivi hebdomadaire des créances
  • ....

Profil recherché

Doté(e) d’un excellent sens du service et de la satisfaction client, vous avez l'habitude de travailler en équipe.

Véritable interface administrative du Service Après Vente, vous avez un vrai sens relationnel et une écoute développée, tout autant qu'une grande rigueur dans votre travail et le suivi des dossiers.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées et passer le(s) test(s) directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Document(s) :

  • Curriculum Vitæ
  • Lettre de motivation

Evaluation(s) :

  • Personnalité: IPLC court

    Personnalité: IPLC court

    • 50 questions
    • Temps illimité

    Ce test évalue les motivations et les sources de satisfaction au travail. Nous pouvons ainsi connaître votre capacité d'adaptation et votre envie de réussir dans notre milieu professionnel.

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Secrtaire Aprs Vente HF • Villefranche-sur-Saône

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