Réceptionniste Polyvalent H/FVacancéole • Tignes, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Réceptionniste Polyvalent H / F

Vacancéole • Tignes, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Il y a plus de 30 jours

Type de contrat

Temporaire

Description de poste

Rejoignez Vacancéole

Et Vivez une expérience Fun et Intense

Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F / H

Votre job sera

L'accueil des clients

Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique)
Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements
Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients
Traiter les litiges clients
Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client

La facturation et l'encaissement

Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens

Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances

Les petits-déjeuners et l'entretien

Participer à la préparation et au service des petits-déjeuners en salle

Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs

Vous êtes ?

Titulaire d'un Bac +2 Tourisme etc.

A l'aise avec les outils informatiques

Vous avez ?

Connaissance d'un logiciel hôtelier (idéalement Résalys)

Une maîtrise de l'anglais à l'oral

Un bon relationnel

L'esprit d'équipe

De l'organisation, de la rigueur et du goût de la découverte

TYPE DE CONTRAT - TEMPS DE TRAVAIL

CDD Saisonnier à pourvoir à compter du 24 / 11 / 2025 jusqu'au h hebdomadaire

Possibilité de logement

Vacancéole étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Créer une alerte emploi pour cette recherche

Hf • Tignes, Auvergne-Rhône-Alpes, France

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